काठमाडाैं । जेनेभा संगठनले बीमा क्षेत्रमा कृत्रिम बुद्धिमता (आर्टिफिसियल इन्टेलिजेन्स, एआइ) को अवलम्बनले उद्योगका विभिन्न पक्षलाई जाेखिमांकनदेखि दाबी व्यवस्थापन र ग्राहक संलग्नतामा द्रुतरूपमा परिवर्तन गरिरहेको जनाएकाे छ। याे संस्थाले एआइले बीमक र बीमित दुबैलाई लाभान्वित गर्दै सुधारिएको सेवा, दक्षता लाभ र लागत घटाउने विश्वास व्यक्त गरेको छ।
बीमितकाे गोपनीयता, भेदभाव, र नियामक ढिलाइहरू एआई प्रविधिकाे स्वीकार्यताका सामू चुनाैतीका रूपमा देखा परेका छन् । जेनेभा संगठनको प्रतिवेदनले बीमामा एआईको लागि विकसित नियामक परिदृश्यमा प्रकाश पारेकाे छ । प्रतिवेदनले एआई नियमनका लागि विभिन्न दृष्टिकोणहरू र बीमा क्षेत्रका लागि तिनीहरूको प्रभावहरूको जाँच गरेकाे छ। यसले बीमितकाे हितको रक्षा गर्दै नवप्रवर्तन सुनिश्चित गर्ने महत्त्वलाई जोड दिन्छ।
जेनेभा एसोसिएशनका प्रबन्ध निर्देशक जेड एरिसले बीमा प्रस्तावहरू बढाउन एआइको सम्भावनालाई जोड दिंदै भनेका छन्, “एआई-सक्षम रणनीतिहरूले बीमकलाई थप व्यक्तिगत उत्पादन प्रदान गर्न र दक्षता बढाउन, सम्भावित रूपमा बीमालाई अझ सस्तो र आकर्षक बनाउन सक्षम बनाउँछ। यद्यपि, नैतिक र जवाफदेही एआई प्रयोग कायम राख्दै यी फाइदाहरू प्रयोग गर्न, नियामक संरचनाहरू प्रविधिसँग संयाेजन गरेर विकसित हुनुपर्छ। ”
