काठमाडौं । वित्तीय संस्थाहरुले प्रतिस्पर्धी प्रविधि प्राथमिकताहरुसहित सन् २०२६ आर्थिक वर्षमा प्रवेश गर्दा बीमा उद्योगले यस वर्ष सूचना प्रविधि (आईटी) बजेट खर्चमा सबैभन्दा ठूलो वृद्धि हुने अपेक्षा गरिएको छ।
विश्वव्यापी डाटा कम्पनी सेलेन्टका अनुसार जीवन र स्वास्थ्य बीमामा सबैभन्दा ठूलो आईटी बजेट वृद्धि १३.८% र सम्पत्ति र दुर्घटना बीमामा १२.९% हुने अपेक्षा गरिएको छ। यी तथ्यांकहरु वित्तीय उद्योगको औसत ७% भन्दा उल्लेखनीय रुपमा बढी छन्।
सेलेन्ट विश्लेषकहरुले यो वृद्धिलाई सानास्तरीय प्रयोगहरुबाट नयाँ उपकरणहरुको पूर्ण कार्यान्वयनमा परिवर्तनको श्रेय दिन्छन्। बीमा कम्पनीहरुले अब जेनेरेटिभ एआई, स्वचालित जोखिम अनुगमन र पहिले सञ्चालनलाई ढिलो गर्ने पुरानो, ‘लिगेसी’ कम्प्युटर प्रणालीहरु प्रतिस्थापनमा ध्यान केन्द्रित गरिरहेका छन्।
बीमा क्षेत्रमा आक्रामक खर्च अन्य वित्तीय क्षेत्रहरुभन्दा फरक छ। बैंकहरुले कडा मार्जिनको सामना गरिरहेका छन्। कर्पोरेट बैंकिङ आईटी बजेट केवल ५.८% ले बढ्ने अपेक्षा गरिएको छ। धेरैजसो बैंकहरुको खर्च हाल नियामक आवश्यकताहरु पूरा गर्न र आधारभूत मर्मतसम्भारमा केन्द्रित छ। जसले गर्दा नयाँ नवप्रवर्तनका लागि थोरै ठाउँ बाँकी छ।
पुँजी बजारहरुले सबैभन्दा कम वृद्धि देखिरहेका छन्। खरिद पक्ष फर्महरुले केवल ३.७% को बजेट वृद्धिको प्रक्षेपण गरेका छन्।
सेलेन्टका प्रमुख विश्लेषक टम स्केल्सका अनुसार बीमा कम्पनीहरुलाई प्रतिस्पर्धी रहनका लागि बढ्दो खर्च एक आवश्यक कदम हो। उनले भने, ‘बजेट बढ्दै जाँदा फर्महरुले यी लगानीहरुलाई वास्तविक सञ्चालन सुधारहरुमा अनुवाद गर्न खोज्दा सही प्रविधि छनौट गर्ने दबाब पनि बढ्दै गइरहेको छ।’
यी निष्कर्षहरु विश्वव्यापी वित्तीय सेवा उद्योगका १ हजारभन्दा बढी कार्यकारीको सर्वेक्षणमा आधारित छन्। –एजेन्सी
