काठमाडौं । बीमा खरिद गर्नु प्रत्येक व्यक्तिका लागि आवश्यक छ। बीमा वित्तीय योजनाको एउटा महत्वपूर्ण भाग हो।
बीमा खरिद गर्दा अप्रत्याशित आर्थिक कठिनाइबाट बच्न सकिन्छ। त्यसैले सबैले बीमा खरिद गर्नुपर्छ। विशेषगरी जीवन बीमा महत्वपूर्ण छ। यद्यपि, जीवन बीमा खरिद गर्ने कुरा आउँदा धेरै मानिसलाई कुन बीमा कम्पनीबाट किन्ने भनेर निर्णय गर्न गाह्रो पर्छ।
धेरै मानिस कुन बीमा कम्पनी राम्रो छ र कुनबाट बीमा किन्ने भनेर निर्णय गर्न संघर्ष गर्छन्। त्यसकारण बीमाका लागि कुन कम्पनी उत्तम छ भनेर सजिलै निर्धारण गर्न निम्न कुरामा ध्यान दिन जरुरी हुन्छ।
कम्पनीको परसिस्टेन्सी अनुपात
कुनै पनि कम्पनीबाट बीमा खरिद गर्नुअघि यसको परसिस्टेन्सी अनुपात जाँच गर्नुपर्छ। यो अनुपात भनेको प्रतिशत हो। जसले कति बीमितले समयमै आफ्नो प्रिमियम तिर्न र आफ्नो पोलिसीहरु कायम राख्न जारी राख्छन् भन्ने संकेत गर्दछ। बीमितहरुको निरन्तर प्रिमियम भुक्तानी र निरन्तर पोलिसी जारी राख्नुले कम्पनीले ग्राहकलाई राम्रो सेवा प्रदान गर्दछ र ग्राहक कम्पनीसँग सन्तुष्ट छन् भन्ने संकेत गर्दछ।
सोल्भेन्सी अनुपात
कुनै पनि कम्पनीबाट बीमा खरिद गर्नुअघि कम्पनीको सोल्भेन्सी अनुपात जाँच्नुपर्छ। यो अनुपातले बीमा कम्पनीसँग आफ्ना सबै दाबी समयमै भुक्तानी गर्ने वित्तीय क्षमता छ कि छैन भनेर जनाउँछ। यो अनुपातले कम्पनीको दीर्घकालीन स्थिरता र शक्तिलाई पनि प्रतिविम्बित गर्दछ। राम्रो सोल्भेन्सी अनुपातले कम्पनीले ढिलाइ नगरी आफ्ना सबै दाबी भुक्तानी गर्दछ भन्ने संकेत गर्दछ।
दाबी भुक्तानी अनुपात
कुनै पनि कम्पनीबाट बीमा खरिद गर्नुअघि कम्पनीको दाबी भुक्तानी अनुपात जाँच गर्न निश्चित गर्नुपर्छ। दाबी भुक्तानी अनुपातले कम्पनीले प्राप्त कुल दाबीमध्ये कति दाबी भुक्तानी गर्दछ भनेर जनाउँछ। उच्च दाबी भुक्तानी अनुपातले कम्पनीले आफ्नो दाबीहरुको बढी भुक्तानी गर्दछ भन्ने संकेत गर्दछ।
कम्पनीको खर्च अनुपात
बीमा खरिद गर्नुअघि कम्पनीको खर्च अनुपात जाँच गर्नुपर्छ। कम्पनीको खर्च अनुपातले यसको कुल प्रिमियम आम्दानीको कति प्रतिशत तलब, मार्केटिङ, एजेन्ट कमिसन, कार्यालय खर्च र अन्य प्रशासनिक काममा खर्च गर्दछ भन्ने संकेत गर्दछ। कम खर्च अनुपातलाई राम्रो संकेत मानिन्छ। जसले कम्पनीसँग दाबी भुक्तानी गर्न र पोलिसीको लाभहरु प्रदान गर्न बढी कोष छ भन्ने संकेत गर्दछ।
गुनासा निवारण अनुपात
गुनासा निवारण अनुपातले कम्पनीका ग्राहकले दायर गरेका गुनासाको संख्या र कम्पनीले ती गुनासालाई कति कुशलतापूर्वक समाधान गर्छ भन्ने संकेत गर्दछ। यो अनुपातले कम्पनीको सेवाहरुमा कति ग्राहकले समस्या भोगिरहेका छन् र कम्पनीले ती समस्यालाई कति छिटो र प्रभावकारी रुपमा समाधान गर्छ भन्ने कुरा जनाउँछ।
