प्रभु इन्स्योरेन्सको अफिसर तहबाट आफनो करिअर सुरु गरेका योगेश भक्त बादे श्रेष्ठ हाल आईएमई जनरल इन्स्योरेन्सको प्रमुख कार्यकारी रुपमा कार्यभार समालिरहेका छन् । यस अघि आईमईमा नै कायमुकायम प्रमुख कार्यकारी अधिकृतको जिम्मेवारी सम्हालेका श्रेष्ठलाई कम्पनीले प्रमुख कार्यकारी अधिकृत (सीईओ) मा नियुक्त गरेको हो । श्रेष्ठ २३ वर्षदेखि निर्जीवन बीमा क्षेत्रमा कार्यरत छन् । यसै सन्दर्भमा कम्पनीको हालको स्थिती र आगामी रणनितीहरुको बारेमा उनी श्रेष्ठसँग इन्स्योरेन्सखबरकर्मीले गरेको कुराकानीको सार ः
बीमाको बजारको हालको स्थिति कस्तो रहेको छ ? यसमा निर्जिवन बीमाको बजारको अवस्था के छ ?
बीमाको हालको स्थितीलाई हेर्ने हो भने यसको बजार राम्रो नै रहेको छ । बैंकहरुमा भएको तरलताले यसमा केही समस्या देखिरहेको छ । बीमाको बजार पछिल्लो समयलाई मध्यनजर गरेर हेर्ने हो भने कम्पनीहरु बढेसँगै यसको बजारमा परिर्वतन आईरहेको छ । हिजोको दिनमा बजार पनि यही अनुसार रहेका थियो । बीमाको पहुँच पनि १२ बाट १४ प्रतिशत पुगेको छ ।
कम्पनीहरुमा थप तिन नयाँ कम्पनीहरु थपिएका छन् यसले बीमाको बजारलाई कस्तो असर गर्दछ ?
बीमा कम्पनीहरुमा पहिला नै १७ वटा कम्पनीहरु रहेका थिए । जसमा ३ वटा नयाँ कम्पनीहरु थपीएका छन् । यसले बजारमा राम्रो नै भएको छ भन्नु पर्दछ । यसले बीमाको बजारमा फाईदा नै पुराएको छ । हिजोको दिनमा कम्पनीहरु कमी भएसगै चेतनाको पनि कमी रहेको छ । कम्पनी बढेसगै यसले असर भन्दा पनि यसले फाईदा चै गरेको छ ।
बीमा कम्पनीहरुले अझै पनि समयमा दाबी भुक्तानी गदैन भन्ने गुनासोहरु रहेको छ ? तथ्याङकले पनि त्यही नै देखाउछ ? यसको कारण के होला ?
बीमा कम्पनीहरुको पनि आफनो नियमहरु रहेको हुन्छ दाबीको हकमा यदि कम्पनीहरुलाई समयमै कागजातहरु पेश गरेको छ भने हामी त्यसमा भुक्तानी गर्ने गर्दछौ । यदि बीमीतले नै आवश्यक कागजातहरु पेश गदैन भने हामीले भुक्तानी दिन मिल्दैन । समयमा नै आवश्यक कागजात पेश गर्दा बीमीतलाई दाबी भुक्तानी गर्न कुनै समस्या नरहने हुन्छ ।
सरकारले दिने कृषि अनुदान कम्पनीहरुमा ढिला समयपछि मात्र आउँछ भन्ने गुनासो रहेको छ ? यसको कम्पनीलाई असर गर्छ वा गर्दैन ?
कृषिको क्षेत्रमा भन्ने हो भने यसमा हामीलाई समस्या रहेको छ । सरकारले कृषि बीमा गर्दा ७५ प्रतिशत अनुदान दिने गरेको छ । किसानहरुले दाबी भएपछि कम्पनीमा दाबीको लागि आउने गर्छ । उक्त समयमा कम्पनीले नै कृषि अनुदानबाट ढिला भएपनि हामीले बीमीतलाई भुक्तानी गनुपर्ने हुन्छ । यसै बिषयमा केही बहस पनि भईरहेको छ भन्ने सुनिन्छ । चाडै नै यस समस्याको सामाधान हुने भए राम्रो हुन्थ्यो ।
समितिले नयाँ तालिम केन्द्र स्थापना गरेको छ, र त्रिभुवन विश्वविद्यालयबाट बिमांकी अध्ययनले पनि मान्यता पाएको छ । यसबाट तपाईहरुले कस्तो अपेक्षा राख्नु भएको छ ?
बीमा क्षेत्रमा केही दक्ष जनशक्तिको अभाव पनि रहेको छ । यसबाट बीमाको आगामी बजारलाई निकै राम्रो नै हुन्छ । बीमा बजारमा भएको समस्यालाई समाधान गर्ने यसले ठूलो सहयोग गर्ने रहेको छ ।
बीमाको दायरा बढाउन सरकारले के गनुपर्छ ?
बीमाको दायरा बढाउन सरकारले बीमा चेतना बढाउनुपर्छ । बीमा चेतनाको कै कारण बीमाको पहुँचमा वृद्धि हुने भएको कारण यसमा बिशेष ध्यान दिनु जरुरी देखिन्छ । यसका साथै बीमा क्षेत्रमा कसरी आकर्षण गर्ने त्यसै अनुरुप कार्यक्रम अघि बढाउनु जरुरी देखिन्छ ।
कम्पनीको आगामी रणनितीहरु के के छन् ?
समय अनुसार नै हामी पनि अघि बढ्नु जरुरी रहेको हुन्छ । प्रविधीको समयमा हामीले पनि त्यसै अनरुप नै अघि बढ्नु जरुरी रहेको देखिन्छ । प्रविधीसेवामा बिशेष प्राथमिक दिने, कम्पनीको शाखा विस्तार गर्न, ग्राहकको सुविधाको लागि स्मार्ट पेमेन्टको ल्याउने बीमीतलाई दाबी प्रकृयामा कसरी छिटो छरीतो सुविधा दिन सकिन्छ भन्ने कुरामा हामी अघि बढ्दै जाने रहेको छ ।