काठमाडौं । भारतीय बीमा नियामकले भारतको इ कमर्शन कम्पनी, फ्लिपकार्टलाई नियमहरूको उल्लङ्घन गरेकोमा भारू १.०६ करोड(१ करोड ६९ लाख रूपैयाँ) जरिवाना गरेको छ।
डिजिटल प्लेटफार्ममार्फत अन्य बीमकको बीमालेख बिक्री गर्ने गरी संस्थागत अभिकर्ताको इजाजत लिएको फ्लिपकार्टले अन्य अभिकर्तामार्फत बीमालेख बिक्री गरेको भन्दै नियामकले कारवाही गरेको हो। नियामकका अनुसार, कर्पोरेट एजेन्ट नियमहरू, २०१५ र बीमा ई-वाणिज्य दिशानिर्देशहरू, २०१७ र कर्पोरेट एजेन्ट नियमहरूको दर्ता, २०१५ उल्लङ्घन गरेको पाइएको छ। नियामकले बीमा ई-वाणिज्य दिशानिर्देशहरू, २०१७ को खण्ड १५.१(बी) उल्लङ्घन गरेकोमा फ्लिपकार्टलाई १ करोड भारू जरिवाना गरेको हो।
नियामकका अनुसार, कुनै संभावित ग्राहकले फ्लिपकार्टको वेबसाइटमा गएर “बीमा किन्नुहोस्” भन्ने विकल्पमा थिचेपछि, वेबसाइटले तेश्रो पक्ष अर्थात अर्को कुनै बीमा मध्यस्थकर्ताको वेबपेजमा लैजान्छ र त्यहीबाट बीमालेख खरिद प्रकृया पुरा गराउँछ।
एशियनइन्स्योरेन्स पोष्टका अनुसार,नियामकले बीमा स्व-सञ्जाल सञ्चालनको स्वीकृति संस्थागत अभिकर्तालाई बीमा कम्पनीहरूसँग प्रत्यक्ष एकीकरणको लागि स्वीकृति दिएको थियो, अन्य बीमा मध्यस्थकर्तामार्फत होइन। फ्लिपकार्टले ग्राहकहरूलाई अन्य बीमा मध्यस्थकर्ताको प्लेटफर्ममा पठाउने अभ्यास नियामक प्रावधानको उल्लङ्घन हो र अनधिकृत बीमा वितरण च्यानललाई सहज बनाएको छ, सोमबार जारी गरिएको प्राधिकरणको आदेशमा भनिएको छ।
एक अर्को मुद्दामा, प्राधिकरणले फ्लिपकार्टले आफ्नो दर्ता प्रमाणपत्रको म्याद सकिएपछि पनि खुद्रा बीमालेख खरिद बिक्रि गरेको थियो । यस्तो लापरवाहीका लागि कम्पनीलाई भारू ६ लाख जरिवाना गरेको थियो।
यसबाहेक, प्राधिकरणले भन्यो कि फ्लिपकार्टले एक वर्षमा केवल एक निर्दिष्ट व्यक्तिबाट ७० हजार भन्दा बढी बीमालेखहरू खरिद गरेको थियो जबकि नियमहरूले कर्पोरेट एजेन्टले आफ्नो स्रोत र उनीहरूले काम गर्ने निर्दिष्ट व्यक्तिहरूको संख्या अनुरूप उचित संख्यामा बीमा पोलिसीहरू माग्न र खरिद गर्न सक्ने आदेश दिन्छ।”
साथै,बीमितलाइ प्रत्यक्ष सेवा प्रदान गर्नुको सट्टा, फ्लिप कार्टले बीमितहरूलाई कुनै परामर्श वा सहयोग आवश्यक भएको अवस्थामा बीमकको हेल्पडेस्कमा पठाउने गरी वेबसाइटमा निर्देशित गरिरहेको पाइएको नियामकको आदेशमा उल्लेख छ।
