काठमाडौं । विश्वव्यापी फर्महरुमा प्रविधि जोखिमहरु बढ्दैछन्। किनकि ४३% फर्महरुले अझै पनि औपचारिक कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) जोखिम व्यवस्थापन रुपरेखा परिचय गराएका छैनन्। यद्यपि, प्रविधि द्रुत रुपमा दैनिक सञ्चालनमा एकीकृत भइरहेको छ।
विश्वका १ हजार २०० कम्पनीो ग्यालाघर रिको तेस्रो वार्षिक एआई अप्सन र जोखिम सर्वेक्षणअनुसार बीमा र जोखिम न्यूनीकरण रणनीतिहरुका लागि सामान्यतया कठोर प्रभाव मूल्यांकन आवश्यक पर्दछ। सर्वेक्षणका क्रममा केवल ४४% व्यवसायले आफ्नो एआई प्रयोगको औपचारिक मूल्यांकन गरेको पाइएको छ।
विश्वका ६२% फर्मले पहिले नै कर्मचारीलाई एआई तालिम प्रदान गरिसकेका छन् र ५५% फर्मले एआई–विशिष्ट भूमिकाहरुका लागि नियुक्त गरिसकेका छन् भने पनि प्राविधिक निरीक्षणको यो अभाव कायमै छ।
एआई उत्पादकता पनि ८६% फर्मले बढेको रिपोर्ट गरिएको छ। यद्यपि, केवल ५६% संस्थाले आफ्ना कर्मचारीलाई आफ्ना एआई रणनीतिहरु सञ्चार गरेका छन्। जसले गर्दा सर्वेक्षण गरिएका लगभग आधा व्यवसाय कर्मचारीले प्रविधिसँग कसरी अन्तरक्रिया गर्नुपर्छ भन्नेबारे स्पष्ट दिशानिर्देशहरु बिना नै छोडिएका छन्।
दायित्व र जोखिमको दृष्टिकोणबाट व्यवसायहरुले ग्राहक अन्तरक्रियामा असफलताहरु कम गर्न र जटिल समस्याहरु समाधान गर्न मानव निरीक्षणलाई पनि प्राथमिकता दिइरहेका छन्। सर्वेक्षणमा ३४% उत्तरदाताले ग्राहक सम्बन्धमा ‘मानव स्पर्श’लाई मानव रोजगारी बचाउने कारणका रुपमा उल्लेख गरेका छन्। जब कि ३१%ले प्रविधिले एक्लैले सम्हाल्न नसक्ने समस्याहरु समाधान गर्न मानव हस्तक्षेप आवश्यक रहेको बताएका छन्। –एजेन्सी
