काठमाडौं । देशको वित्तीय क्षेत्र नियामक वित्तीय सेवा प्राधिकरण (ओजीके)ले इन्डोनेसियामा विदेशी पर्यटकका लागि यात्रा बीमा अनिवार्य गर्ने कदमलाई आधिकारिक रुपमा समर्थन गरेको छ।
यो कदमले पर्यटकका लागि ठूलो सुरक्षा सुनिश्चित गर्नुका साथै स्वास्थ्य जोखिम व्यवस्थापन गर्ने प्राधिकरणको विश्वास छ। यसका साथै यो कदमले इन्डोनेसियाको बीमा उद्योगमा नयाँ बजार, लगानी र नवीनताका अवसर सिर्जना गर्न अपेक्षा गरिएको छ।
हालै जारी गरिएको लिखित विज्ञप्तिमा प्राधिकरणको बीमा, ग्यारेन्टी र पेन्सन कोष निरीक्षण बोर्डका प्रमुख ओगी प्रोस्टोमिनुले भनेका छन्, ‘विदेशी पर्यटकका लागि यात्रा बीमा अनिवार्य बनाउनाले उनीहरुलाई यात्रा गर्दा हुने कुनै पनि सम्भावित जोखिमहरु विरुद्ध प्रभावकारी सुरक्षा प्रदान गर्नेछ। यो बीमा कभरेजले पर्यटकको वित्तीय तनाव कम गर्न र दुर्घटना, अचानक स्वास्थ्य आपतकालिन वा यात्राको अप्रत्याशित रद्दको अवस्थामा आवश्यक सहयोग सुनिश्चित गर्न महत्वपूर्ण भूमिका खेल्नेछ।’
यद्यपि प्राधिकरणले स्पष्ट पारेको छ कि प्रस्ताव अझै समीक्षा चरणमा छ र नीति लागू गर्नुअघि केही महत्वपूर्ण मुद्दाहरुको गहिराइमा मूल्यांकन गर्न आवश्यक छ। ‘पारिस्थितिक प्रणालीको तयारी अर्थात् बीमा क्षेत्र, पर्यटन क्षेत्र, स्वास्थ्य सेवा र अध्यागमन प्रणालीको एकीकृत क्षमता र कार्यान्वयन संयन्त्र तथा पर्यटक र उपभोक्ताको सुरक्षालाई ध्यानमा राख्नुपर्छ। ता कि नीति दीर्घकालीन र प्रभावकारी रुपमा कार्यान्वयन र दिगो होस्’, प्राधिकरणले भने, ‘यस नीतिको कार्यान्वयनका लागि थप अध्ययन आवश्यक छ ता कि तयारी र प्रक्रियाका कमजोरीहरुलाई चाँडै पहिचान गरी सम्बोधन गर्न सकियोस् र उपभोक्ता सुरक्षा सुनिश्चित गर्न सम्भव होस्।’
विश्लेषकहरुका अनुसार हरेक वर्ष ठूलो संख्यामा विदेशी पर्यटक इन्डोनेसियाको पर्यटन उद्योगमा प्रवेश गर्छन्। फलस्वरुप स्वास्थ्य जोखिम, दुर्घटना वा चिकित्सा आपतकालीन अवस्थाहरु सम्हाल्न भरपर्दो वित्तीय सुरक्षा ढाँचाको आवश्यकता दिन प्रतिदिन स्पष्ट हुँदै गइरहेको छ।
यदि पर्यटकको प्रमुख चिकित्सा खर्च वा आपतकालीन यातायात लागत जस्तै– अस्पताल भर्ना, शल्यक्रिया वा विशेष सेवाहरु बीमाद्वारा कभर गरिएको छ भने संकटको समयमा छिटो सेवाहरु प्राप्त गर्न सजिलो हुन्छ र स्थानीय स्वास्थ्य सेवा प्रणालीमा थप दबाब कम गर्न सक्छ। साथै, यस्तो अनिवार्य कभरेजले इन्डोनेसियाको पर्यटन क्षेत्रको ‘सुरक्षित गन्तव्य’का रुपमा छवि बलियो बनाउन मद्दत गर्न सक्छ।
प्राधिकरणको मूल्यांकनमा यस नीतिको कार्यान्वयनले इन्डोनेसियाली बीमा उद्योगका लागि ठूलो सम्भावनाहरुको ढोका पनि खोल्नेछ। अन्तर्राष्ट्रिय पर्यटकको आवश्यकताहरु पूरा गर्न छोटो अवधि र अनुकूलित पोलिसीहरुमा आपतकालीन चिकित्सा उपचार, दुर्घटना, यात्रा रद्द, सामान हराउने वा उडान ढिलाइजस्ता फाइदाहरु समावेश हुनेछन्। यसले नवीनता ल्याउने अवसर बढाउनेछ।
पर्यटनसँग सम्बन्धित बीमा उत्पादनहरुको मागले बीमा कम्पनीहरु, डिजिटल सेवाहरु, द्रुत दाबी निपटान प्रणालीहरु र अन्तर्राष्ट्रिय समर्थन नेटवर्कहरुका लागि प्रतिस्पर्धा पनि बढाउनेछ। जुन अन्ततः उपभोक्ता र पर्यटक दुवैका लागि लाभदायक हुन सक्छ।
यद्यपि, यदि नीति लागू गर्ने हो भने न्यूनतम कभरेज मापदण्ड, प्रिमियमको तर्कसंगतीकरण, बीमा खरिद गर्ने प्रक्रिया कति सजिलो हुनेछ र आपतकालीन अवस्थामा पर्यटकले कति चाँडो मद्दत पाउनेछन् भन्ने प्रश्नहरुको जबाफ पनि नीतिको ढाँचाको हिस्सा हुनेछ। यो विशेष गरी महत्वपूर्ण हुनेछ कि यो केवल औपचारिकता नबनोस्। बरु, वास्तविकतामा पर्यटकले लाभ उठाउँछन् र कुनै अस्पष्टता वा थप पीडा हुँदैन। पर्यटकको जानकारीको सुरक्षा र बीमा सेवा प्रदायकहरुको जबाफदेहीता पनि यहाँ प्रमुख विचारहरु हुन्।
प्राधिकरणका अनुसार यदि यो प्रस्ताव लागू गरियो भने इन्डोनेसियालाई पर्यटक संरक्षणका लागि अझ व्यवस्थित, आधुनिक र जिम्मेवार गन्तव्य बनाउन सक्छ। यसका साथै यसले राष्ट्रिय बीमा उद्योगमा नयाँ गति ल्याएर आर्थिक वृद्धिको नयाँ उप–क्षेत्र पनि सिर्जना गर्न सक्छ। अब पर्यटन र वित्तीय क्षेत्रका सरोकारवालाहरुले नीतिलाई कसरी अन्तिम रुप दिइन्छ, कुन अवस्थामा विदेशी पर्यटकका लागि अनिवार्य बनाइन्छ र यसको कार्यान्वयनमा कति दक्षता र पारदर्शिता सुनिश्चित गर्न सकिन्छ भनेर हेरिरहेका छन्। – एसिया बीमा समीक्षा
