{"id":318182,"date":"2026-10-02T16:53:14","date_gmt":"2026-10-02T11:08:14","guid":{"rendered":"https:\/\/insurancekhabar.com\/?p=318182"},"modified":"2026-10-02T16:53:16","modified_gmt":"2026-10-02T11:08:16","slug":"using-the-5-whys-to-find-the-root-of-the-problem-useful-for-insurance-agents","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/insurancekhabar.com\/using-the-5-whys-to-find-the-root-of-the-problem-useful-for-insurance-agents\/","title":{"rendered":"\u0938\u092e\u0938\u094d\u092f\u093e\u0915\u094b \u091c\u0921 \u092a\u0924\u094d\u0924\u093e \u0932\u0917\u093e\u0909\u0928 &#8216;\u096b \u0915\u093f\u0928&#8217; \u0915\u094b \u092a\u094d\u0930\u092f\u094b\u0917: \u092c\u0940\u092e\u093e \u0905\u092d\u093f\u0915\u0930\u094d\u0924\u093e\u0932\u093e\u0908 \u0905\u0924\u093f\u0909\u092a\u092f\u094b\u0917\u0940"},"content":{"rendered":"<ul>\n<li><span style=\"color: #0000ff;\"><strong>\u0938\u0941\u0928\u093f\u0932 \u0915\u0941\u092e\u093e\u0930 \u0906\u091a\u093e\u0930\u094d\u092f<\/strong><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u00a0<\/strong>&#8216;\u096b \u0915\u093f\u0928&#8217; \u0915\u0941\u0928\u0948 \u092a\u0928\u093f \u0938\u092e\u0938\u094d\u092f\u093e\u0915\u094b \u092c\u093e\u0939\u093f\u0930\u0940 \u0906\u0935\u0930\u0923 \u00a0\u092e\u093e\u0924\u094d\u0930 \u0939\u0947\u0930\u0947\u0930 \u0924\u0924\u094d\u0915\u093e\u0932 \u0938\u092e\u093e\u0927\u093e\u0928 \u0916\u094b\u091c\u094d\u0928\u0941\u0915\u094b \u0938\u091f\u094d\u091f\u093e \u0924\u094d\u092f\u0938\u0915\u094b \u0935\u093e\u0938\u094d\u0924\u0935\u093f\u0915 \u092e\u0942\u0932 \u0915\u093e\u0930\u0923\u0938\u092e\u094d\u092e \u092a\u0941\u0917\u094d\u0928\u0947 \u090f\u0915 \u0938\u0930\u0932 \u0930 \u092a\u094d\u0930\u092d\u093e\u0935\u0915\u093e\u0930\u0940 \u0935\u093f\u0927\u093f \u0939\u094b\u0964<\/p>\n<p><span style=\"color: #0000ff;\"><strong>\u0907\u0924\u093f\u0939\u093e\u0938<\/strong> <strong>\u0930<\/strong> <strong>\u0935\u093f\u0915\u093e\u0938<\/strong><\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #0000ff;\"><strong>\u0938\u0941\u0930\u0941\u0906\u0924:<\/strong><\/span> \u092f\u094b \u0935\u093f\u0927\u093f\u0915\u094b \u0905\u0935\u0927\u093e\u0930\u0923\u093e \u0967\u096f\u0969\u0966 \u0915\u094b \u0926\u0936\u0915\u092e\u093e \u091f\u094b\u092f\u094b\u091f\u093e (Toyota Motor Corporation) \u0915\u093e \u0938\u0902\u0938\u094d\u0925\u093e\u092a\u0915 \u0938\u093e\u0915\u093f\u091a\u0940 \u091f\u094b\u092f\u094b\u0921\u093e\u0932\u0947 \u092e\u0947\u0938\u093f\u0928\u0930\u0940 \u0938\u092e\u0938\u094d\u092f\u093e\u0939\u0930\u0942 \u0938\u092e\u093e\u0927\u093e\u0928 \u0917\u0930\u094d\u0928 \u0935\u093f\u0915\u0938\u093f\u0924 \u0917\u0930\u0947\u0915\u093e \u0925\u093f\u090f\u0964<\/li>\n<li><span style=\"color: #0000ff;\"><strong>\u0932\u094b\u0915\u092a\u094d\u0930\u093f\u092f\u0924\u093e<\/strong><strong>:<\/strong><\/span> \u091f\u094b\u092f\u094b\u091f\u093e\u0915\u093e \u0909\u0924\u094d\u092a\u093e\u0926\u0928 \u092a\u094d\u0930\u092e\u0941\u0916 \u0924\u093e\u0907\u091a\u0940 \u0913\u0939\u0928\u094b (Taiichi Ohno) \u0932\u0947 \u0906\u092b\u094d\u0928\u094b \u092a\u094d\u0930\u0938\u093f\u0926\u094d\u0927 \u092a\u0941\u0938\u094d\u0924\u0915 <em>&#8216;Toyota Production System: Beyond Large-Scale Production&#8217;<\/em> \u092e\u093e \u0909\u0932\u094d\u0932\u0947\u0916 \u0917\u0930\u0947 \u0905\u0928\u0941\u0938\u093e\u0930, \u0915\u0941\u0928\u0948 \u092a\u0928\u093f \u0938\u092e\u0938\u094d\u092f\u093e\u092e\u093e \u0915\u094d\u0930\u092e\u0948\u0938\u0901\u0917 \u092a\u093e\u0901\u091a \u092a\u091f\u0915 &#8216;\u0915\u093f\u0928?&#8217; \u0938\u094b\u0927\u094d\u0926\u093e \u0938\u092e\u0938\u094d\u092f\u093e\u0915\u094b \u0935\u093e\u0938\u094d\u0924\u0935\u093f\u0915 \u0915\u093e\u0930\u0915 \u0930 \u0938\u094d\u0925\u093e\u092f\u0940 \u0938\u092e\u093e\u0927\u093e\u0928 \u0926\u0941\u0935\u0948 \u0938\u094d\u092a\u0937\u094d\u091f \u0939\u0941\u0928\u094d\u091b\u0964<\/li>\n<li><span style=\"color: #0000ff;\"><strong>\u0906\u0927\u0941\u0928\u093f\u0915<\/strong> <strong>\u092a\u094d\u0930\u092f\u094b\u0917<\/strong><strong>:<\/strong><\/span> \u0935\u0930\u094d\u0924\u092e\u093e\u0928 \u0938\u092e\u092f\u092e\u093e \u092f\u094b \u092a\u094d\u0930\u0935\u093f\u0927\u093f \u0915\u0947\u092c\u0932 \u0909\u0924\u094d\u092a\u093e\u0926\u0928 \u0915\u094d\u0937\u0947\u0924\u094d\u0930\u092e\u093e \u092e\u093e\u0924\u094d\u0930 \u0938\u0940\u092e\u093f\u0924 \u0928\u0930\u0939\u0947\u0930 \u0915\u093e\u0907\u091c\u0947\u0928 (Kaizen &#8211; \u0928\u093f\u0930\u0928\u094d\u0924\u0930 \u0938\u0941\u0927\u093e\u0930), \u0932\u093f\u0928 \u092e\u094d\u092f\u093e\u0928\u0941\u092b\u094d\u092f\u093e\u0915\u094d\u091a\u0930\u093f\u0919 (Lean Manufacturing), \u0930 \u0938\u093f\u0915\u094d\u0938 \u0938\u093f\u0917\u094d\u092e\u093e (Six Sigma) \u091c\u0938\u094d\u0924\u093e \u0935\u094d\u092f\u0935\u0938\u094d\u0925\u093e\u092a\u0915\u0940\u092f \u092a\u094d\u0930\u0923\u093e\u0932\u0940\u0939\u0930\u0942\u0915\u094b \u092a\u0928\u093f \u0905\u092d\u093f\u0928\u094d\u0928 \u0905\u0919\u094d\u0917 \u092c\u0928\u0947\u0915\u094b \u091b\u0964<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u090f\u0930\u093f\u0915 \u0930\u093e\u0907\u0938 (Eric Ries) \u0932\u0947 \u0906\u092b\u094d\u0928\u094b \u091a\u0930\u094d\u091a\u093f\u0924 \u092a\u0941\u0938\u094d\u0924\u0915 <em>&#8216;The Lean Startup&#8217;<\/em> \u092e\u093e \u092f\u094b \u0935\u093f\u0927\u093f\u0915\u094b \u0935\u093f\u0936\u0947\u0937 \u092e\u0939\u0924\u094d\u0924\u094d\u0935 \u0926\u0930\u094d\u0936\u093e\u090f\u0915\u093e \u091b\u0928\u094d\u0964 \u0928\u092f\u093e\u0901 \u0935\u094d\u092f\u0935\u0938\u093e\u092f \u0935\u093e \u0938\u094d\u091f\u093e\u0930\u094d\u091f\u0905\u092a\u0939\u0930\u0942\u092e\u093e \u0938\u0940\u092e\u093f\u0924 \u0938\u094d\u0930\u094b\u0924 \u0930 \u0938\u093e\u0927\u0928 \u0939\u0941\u0928\u0947 \u092d\u090f\u0915\u093e\u0932\u0947, \u0938\u092e\u0938\u094d\u092f\u093e\u0915\u094b \u0917\u0932\u0924 \u0928\u093f\u0935\u093e\u0930\u0923 \u0917\u0930\u094d\u0926\u093e \u0920\u0942\u0932\u094b \u0915\u094d\u0937\u0924\u093f \u0939\u0941\u0928 \u0938\u0915\u094d\u091b\u0964 &#8216;\u096b \u0915\u093f\u0928&#8217; \u092a\u094d\u0930\u0935\u093f\u0927\u093f\u0932\u0947 \u0938\u094d\u091f\u093e\u0930\u094d\u091f\u0905\u092a\u0939\u0930\u0942\u0932\u093e\u0908 \u091c\u091f\u093f\u0932 \u0938\u092e\u0938\u094d\u092f\u093e\u0939\u0930\u0942\u0915\u094b \u091c\u0921 \u092a\u0924\u094d\u0924\u093e \u0932\u0917\u093e\u0908 \u0915\u092e \u0916\u0930\u094d\u091a \u0930 \u091b\u094b\u091f\u094b \u0938\u092e\u092f\u092e\u093e \u092a\u094d\u0930\u092d\u093e\u0935\u0915\u093e\u0930\u0940 \u0938\u092e\u093e\u0927\u093e\u0928 (Countermeasures) \u0932\u093e\u0917\u0942 \u0917\u0930\u094d\u0928 \u092e\u0926\u094d\u0926\u0924 \u0917\u0930\u094d\u0926\u091b\u0964<\/p>\n<p><span style=\"color: #0000ff;\"><strong>\u096b <\/strong><strong>\u0915\u093f\u0928\u00a0 <\/strong><strong>\u092a\u094d\u0930\u0935\u093f\u0927\u093f:<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #0000ff;\"><strong>\u0938\u092e\u0938\u094d\u092f\u093e <\/strong><strong>\u092a\u0939\u093f\u091a\u093e\u0928 <\/strong><strong>\u0917\u0930\u094d\u0928\u0941\u0939\u094b\u0938\u094d<\/strong><\/span><\/p>\n<p>\u092f\u094b \u0915\u093f\u0928 \u092d\u0907\u0930\u0939\u0947\u0915\u094b \u091b ?\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 \u091c\u0935\u093e\u092b\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 \u0938\u0941\u0927\u093e\u0930\u093e\u0924\u094d\u092e\u0915 \u0909\u092a\u093e\u092f<\/p>\n<p>\u0924\u094d\u092f\u0938\u094b \u0915\u093f\u0928 \u092d\u092f\u094b ? \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 \u091c\u0935\u093e\u092b\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 \u0938\u0941\u0927\u093e\u0930\u093e\u0924\u094d\u092e\u0915 \u0909\u092a\u093e\u092f<\/p>\n<p>\u0924\u094d\u092f\u0938\u094b \u0915\u093f\u0928 \u092d\u092f\u094b ? \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 \u091c\u0935\u093e\u092b\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 \u0938\u0941\u0927\u093e\u0930\u093e\u0924\u094d\u092e\u0915 \u0909\u092a\u093e\u092f<\/p>\n<p>\u0924\u094d\u092f\u0938\u094b \u0915\u093f\u0928 \u092d\u092f\u094b ? \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 \u091c\u0935\u093e\u092b\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 \u0938\u0941\u0927\u093e\u0930\u093e\u0924\u094d\u092e\u0915 \u0909\u092a\u093e\u092f<\/p>\n<p>\u0924\u094d\u092f\u0938\u094b \u0915\u093f\u0928 \u092d\u092f\u094b ?\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u091c\u0935\u093e\u092b\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0\u092e\u0942\u0932 \u0915\u093e\u0930\u0923<\/p>\n<p>\u0938\u092e\u0938\u094d\u092f\u093e \u0926\u0947\u0916\u093f\u090f\u092a\u091b\u093f \u201c\u0926\u094b\u0937\u0940 \u0915\u094b \u0939\u094b?\u201d \u092d\u0928\u094d\u0926\u093e \u201c\u092e\u0942\u0932 \u0915\u093e\u0930\u0923 \u0915\u0947 \u0939\u094b?\u201d \u092a\u0924\u094d\u0924\u093e \u0932\u0917\u093e\u0909\u0928 \u0932\u0917\u093e\u0924\u093e\u0930 \u201c\u0915\u093f\u0928?\u201d \u092a\u094d\u0930\u0936\u094d\u0928 \u0938\u094b\u0927\u094d\u0928\u0947 \u0924\u0930\u093f\u0915\u093e \u0939\u094b\u0964<\/p>\n<p><span style=\"color: #0000ff;\"><strong>\u0938\u092e\u0938\u094d\u092f\u093e (Problem)<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #0000ff;\"><strong>\u0905\u0938\u0947\u0902\u092c\u094d\u0932\u0940 <\/strong><strong>\u0932\u093e\u0907\u0928\u092e\u093e <\/strong><strong>\u0915\u093e\u0930\u0915\u094b <\/strong><strong>\u0930\u094b\u092c\u094b\u091f\u093f\u0915 <\/strong><strong>\u0939\u093e\u0924 (Assembly Robot) <\/strong><strong>\u090f\u0915\u094d\u0915\u093e\u0938\u093f <\/strong><strong>\u0930\u094b\u0915\u093f\u092f\u094b\u0964<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #0000ff;\"><strong>\u096b Whys <\/strong><strong>\u0935\u093f\u0936\u094d\u0932\u0947\u0937\u0923\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #0000ff;\"><strong>\u0967 \u092a\u0939\u093f\u0932\u094b &#8216;<\/strong><\/span><strong><span style=\"color: #0000ff;\">\u0915\u093f\u0928&#8217;<\/span> :<\/strong> \u0930\u094b\u092c\u094b\u091f \u0915\u093f\u0928 \u0930\u094b\u0915\u093f\u092f\u094b?<\/p>\n<p><span style=\"color: #0000ff;\"><strong>\u0915\u093e\u0930\u0923:<\/strong><\/span> \u0938\u0930\u094d\u0915\u093f\u091f \u0913\u092d\u0930\u0932\u094b\u0921 \u092d\u092f\u094b \u0930 \u092b\u094d\u092f\u0942\u091c \u0909\u0921\u094d\u092f\u094b\u0964<\/p>\n<p><span style=\"color: #0000ff;\"><strong>\u0938\u0941\u0927\u093e\u0930\u093e\u0924\u094d\u092e\u0915<\/strong> <strong>\u0909\u092a\u093e\u092f<\/strong><strong> : <\/strong><\/span>\u0928\u092f\u093e\u0901 \u092b\u094d\u092f\u0942\u091c \u0939\u093e\u0932\u0947\u0930 \u0930\u094b\u092c\u094b\u091f\u0932\u093e\u0908 \u0924\u0924\u094d\u0915\u093e\u0932 \u091a\u093e\u0932\u0942 \u0917\u0930\u094d\u0928\u0947\u0964<\/p>\n<p><span style=\"color: #0000ff;\"><strong>\u0968<\/strong><strong>. <\/strong><strong>\u0926\u094b\u0938\u094d\u0930\u094b &#8216;<\/strong><\/span><strong><span style=\"color: #0000ff;\">\u0915\u093f\u0928&#8217;<\/span> :<\/strong> \u0938\u0930\u094d\u0915\u093f\u091f \u0915\u093f\u0928 \u0913\u092d\u0930\u0932\u094b\u0921 \u092d\u092f\u094b?<\/p>\n<p><span style=\"color: #0000ff;\"><strong>\u0915\u093e\u0930\u0923:<\/strong> <\/span>\u092c\u093f\u092f\u0930\u093f\u0919\u092e\u093e \u092a\u0930\u094d\u092f\u093e\u092a\u094d\u0924 \u0932\u0941\u092c\u094d\u0930\u093f\u0915\u0947\u0938\u0928 (\u0924\u0947\u0932) \u0925\u093f\u090f\u0928, \u091c\u0938\u0932\u0947 \u0917\u0930\u094d\u0926\u093e \u092c\u093f\u092f\u0930\u093f\u0919 \u091c\u093e\u092e \u092d\u092f\u094b\u0964<\/p>\n<p><span style=\"color: #0000ff;\"><strong>\u0938\u0941\u0927\u093e\u0930\u093e\u0924\u094d\u092e\u0915<\/strong> <strong>\u0909\u092a\u093e\u092f:<\/strong><\/span> \u092c\u093f\u092f\u0930\u093f\u0919 \u0938\u092b\u093e \u0917\u0930\u094d\u0928\u0947 \u0930 \u0924\u0924\u094d\u0915\u093e\u0932 \u0928\u092f\u093e\u0901 \u092e\u094b\u092c\u093f\u0932\/\u0917\u094d\u0930\u0940\u091c \u00a0\u0939\u093e\u0932\u094d\u0928\u0947\u0964<\/p>\n<p><span style=\"color: #0000ff;\"><strong>\u0969<\/strong><strong>. <\/strong><strong>\u0924\u0947\u0938\u094d\u0930\u094b &#8216;<\/strong><strong>\u0915\u093f\u0928<\/strong>&#8216;<\/span>: \u092c\u093f\u092f\u0930\u093f\u0919\u092e\u093e \u0932\u0941\u092c\u094d\u0930\u093f\u0915\u0947\u0938\u0928 \u0915\u093f\u0928 \u092a\u0941\u0917\u0947\u0928?<\/p>\n<p><span style=\"color: #0000ff;\"><strong>\u0915\u093e\u0930\u0923:<\/strong> <\/span>\u0930\u094b\u092c\u094b\u091f\u0915\u094b \u0906\u092f\u0932 \u092a\u092e\u094d\u092a\u0932\u0947 \u092a\u0930\u094d\u092f\u093e\u092a\u094d\u0924 \u0924\u0947\u0932 \u092a\u092e\u094d\u092a \u0917\u0930\u094d\u0928 \u0938\u0915\u093f\u0930\u0939\u0947\u0915\u094b \u0925\u093f\u090f\u0928\u0964<\/p>\n<p><span style=\"color: #0000ff;\"><strong>\u0938\u0941\u0927\u093e\u0930\u093e\u0924\u094d\u092e\u0915<\/strong> <strong>\u0909\u092a\u093e\u092f:<\/strong><\/span> \u0906\u092f\u0932 \u092a\u092e\u094d\u092a\u0915\u094b \u092e\u0930\u094d\u092e\u0924 \u0935\u093e \u0938\u0930\u094d\u092d\u093f\u0938\u093f\u0919 \u0917\u0930\u094d\u0928\u0947\u0964<\/p>\n<p><span style=\"color: #0000ff;\"><strong>\u096a<\/strong><strong>. <\/strong><strong>\u091a\u094c\u0925\u094b &#8216;<\/strong><strong>\u0915\u093f\u0928&#8217;<\/strong><\/span>: \u0906\u092f\u0932 \u092a\u092e\u094d\u092a\u0932\u0947 \u0915\u093f\u0928 \u0915\u093e\u092e \u0917\u0930\u093f\u0930\u0939\u0947\u0915\u094b \u0925\u093f\u090f\u0928?<\/p>\n<p><span style=\"color: #0000ff;\"><strong>\u0915\u093e\u0930\u0923<\/strong>:<\/span> \u092a\u092e\u094d\u092a\u0915\u094b \u0907\u0928\u091f\u0947\u0915 \u092b\u093f\u0932\u094d\u091f\u0930 \u0927\u093e\u0924\u0941\u0915\u093e \u091f\u0941\u0915\u094d\u0930\u093e\u0939\u0930\u0942 (metal shavings) \u0932\u0947 \u091f\u093e\u0932\u093f\u090f\u0915\u094b \u0925\u093f\u092f\u094b\u0964<\/p>\n<p><span style=\"color: #0000ff;\"><strong>\u0938\u0941\u0927\u093e\u0930\u093e\u0924\u094d\u092e\u0915<\/strong> <strong>\u0909\u092a\u093e\u092f<\/strong><\/span>: \u092b\u093f\u0932\u094d\u091f\u0930 \u0938\u092b\u093e \u0917\u0930\u094d\u0928\u0947 \u0930 \u092b\u093f\u0932\u094d\u091f\u0930 \u092a\u0930\u093f\u0935\u0930\u094d\u0924\u0928 \u0917\u0930\u094d\u0928\u0947\u0964<\/p>\n<p><span style=\"color: #0000ff;\"><strong>\u096b<\/strong><strong>. <\/strong><strong>\u092a\u093e\u0901\u091a\u094c\u0901 &#8216;<\/strong><strong>\u0915\u093f\u0928&#8217; (<\/strong><strong>\u092e\u0941\u0916\u094d\u092f <\/strong><strong>\u0915\u093e\u0930\u0923 &#8211; Root Cause)<\/strong><\/span>: \u092b\u093f\u0932\u094d\u091f\u0930\u092e\u093e \u0927\u093e\u0924\u0941\u0915\u093e \u091f\u0941\u0915\u094d\u0930\u093e\u0939\u0930\u0942 \u0915\u093f\u0928 \u091c\u092e\u094d\u092e\u093e \u092d\u090f?<\/p>\n<p><span style=\"color: #0000ff;\"><strong>\u0915\u093e\u0930\u0923:<\/strong><\/span> \u092a\u092e\u094d\u092a\u092e\u093e \u0927\u093e\u0924\u0941\u0915\u093e \u0915\u0923\u0939\u0930\u0942 \u091b\u093e\u0928\u094d\u0928\u0947 \u0909\u091a\u093f\u0924 \u092e\u0947\u0938 (Mesh Filter) \u0935\u093e \u0928\u093f\u092f\u092e\u093f\u0924 \u092e\u0947\u0938\u093f\u0928 \u092e\u0930\u094d\u092e\u0924\u0938\u092e\u094d\u092d\u093e\u0930 \u0938\u0942\u091a\u0940 (Maintenance Checklist) \u0925\u093f\u090f\u0928\u0964<\/p>\n<p><span style=\"color: #0000ff;\"><strong>\u0938\u0941\u0927\u093e\u0930\u093e\u0924\u094d\u092e\u0915<\/strong> <strong>\u0909\u092a\u093e\u092f:<\/strong><\/span> \u092a\u092e\u094d\u092a\u092e\u093e \u0909\u091a\u094d\u091a \u0917\u0941\u0923\u0938\u094d\u0924\u0930\u0915\u094b \u092b\u093f\u0932\u094d\u091f\u0930 \u091c\u0921\u093e\u0928 \u0917\u0930\u094d\u0928\u0947 \u0930 \u0939\u0930\u0947\u0915 \u0939\u092a\u094d\u0924\u093e \u092a\u092e\u094d\u092a \u091c\u093e\u0901\u091a \u0917\u0930\u094d\u0928\u0947 SOP (Standard Operating Procedure) \u0932\u093e\u0917\u0942 \u0917\u0930\u094d\u0928\u0947\u0964<\/p>\n<p><span style=\"color: #0000ff;\"><strong>\u00a0<\/strong><strong>\u0915\u093e\u0930 <\/strong><strong>\u0909\u0924\u094d\u092a\u093e\u0926\u0928\u092e\u093e <\/strong><strong>\u092f\u0938\u0915\u094b <\/strong><strong>\u092e\u0939\u0924\u094d\u0935<\/strong><\/span><\/p>\n<ul>\n<li>\u00a0\u0915\u0947\u0935\u0932 \u092b\u094d\u092f\u0942\u091c \u092b\u0947\u0930\u0947\u0930 \u091b\u093e\u0921\u0947\u0915\u094b \u092d\u090f \u0930\u094b\u092c\u094b\u091f \u092b\u0947\u0930\u093f \u0915\u0947\u0939\u0940 \u0918\u0923\u094d\u091f\u093e\u092e\u0948 \u092c\u0928\u094d\u0926 \u0939\u0941\u0928\u094d\u0925\u094d\u092f\u094b\u0964 \u096b Whys \u0932\u0947 \u0938\u092e\u0938\u094d\u092f\u093e\u0915\u094b \u092e\u0941\u0916\u094d\u092f \u091c\u0921 (Root Cause) \u0928\u0948 \u092a\u0924\u094d\u0924\u093e \u0932\u0917\u093e\u090f\u0930 \u0938\u094d\u0925\u093e\u092f\u0940 \u0938\u092e\u093e\u0927\u093e\u0928 \u0926\u093f\u0928\u094d\u091b\u0964<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"color: #0000ff;\"><strong>\u00a0<\/strong><strong>\u096b <\/strong><strong>\u0915\u093f\u0928 <\/strong><strong>\u092a\u094d\u0930\u0935\u093f\u0927\u093f: <\/strong><strong>\u092c\u0940\u092e\u093e \u0905\u092d\u093f\u0915\u0930\u094d\u0924\u093e<\/strong><strong>\u0915\u094b<\/strong> <strong>\u0915\u093e\u0930\u094d\u092f\u0926\u0915\u094d\u0937\u0924\u093e <\/strong><strong>\u0938\u0941\u0927\u093e\u0930\u094d\u0928<\/strong><\/span><\/p>\n<p>\u096b \u0915\u093f\u0928 \u092a\u094d\u0930\u0935\u093f\u0927\u093f \u0938\u092e\u0938\u094d\u092f\u093e \u0938\u092e\u093e\u0927\u093e\u0928\u0915\u094b \u090f\u0909\u091f\u093e \u092a\u094d\u0930\u092d\u093e\u0935\u0915\u093e\u0930\u0940 \u0924\u0930\u093f\u0915\u093e \u0939\u094b \u091c\u0938\u0932\u0947 &#8220;\u0915\u093f\u0928?&#8221; \u092a\u094d\u0930\u0936\u094d\u0928 \u092c\u093e\u0930\u092e\u094d\u092c\u093e\u0930 \u0938\u094b\u0927\u0947\u0930 \u0938\u092e\u0938\u094d\u092f\u093e \u0938\u092e\u093e\u0927\u093e\u0928\u0915\u094b \u092e\u0941\u0916\u094d\u092f \u0915\u093e\u0930\u0923 \u092a\u0924\u094d\u0924\u093e \u0932\u0917\u093e\u0909\u0928 \u092e\u0926\u094d\u0926\u0924 \u0917\u0930\u094d\u0926\u091b\u0964 \u092f\u0938\u0932\u093e\u0908 \u0906\u092b\u094d\u0928\u094b \u091f\u093f\u092e\u0915\u094b\u00a0 \u091c\u0940\u0935\u0928 \u092c\u0940\u092e\u093e \u0905\u092d\u093f\u0915\u0930\u094d\u0924\u093e\u0939\u0930\u0942\u0915\u094b \u0915\u093e\u0930\u094d\u092f\u0926\u0915\u094d\u0937\u0924\u093e\u00a0 \u0938\u0941\u0927\u093e\u0930\u094d\u0928 \u092f\u0938\u0930\u0940 \u0909\u092a\u092f\u094b\u0917 \u0917\u0930\u094d\u0928 \u0938\u0915\u093f\u0928\u094d\u091b:<\/p>\n<p><span style=\"color: #0000ff;\"><strong>\u0909\u0926\u093e\u0939\u0930\u0923: <\/strong><\/span><strong>\u092c\u093f\u0915\u094d\u0930\u0940 <\/strong><strong>\u0932\u0915\u094d\u0937\u094d\u092f <\/strong><strong>\u092a\u0942\u0930\u093e <\/strong><strong>\u0917\u0930\u094d\u0928 <\/strong><strong>\u0938\u092e\u0938\u094d\u092f\u093e <\/strong><strong>\u092a\u0939\u093f\u091a\u093e\u0928<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"color: #0000ff;\"><strong>\u0938\u092e\u0938\u094d\u092f\u093e: <\/strong><\/span><strong>\u092c\u093f\u0915\u094d\u0930\u0940 <\/strong><strong>\u0932\u0915\u094d\u0937\u094d\u092f <\/strong><strong>\u092a\u0942\u0930\u093e <\/strong><strong>\u092d\u090f\u0915\u094b <\/strong><strong>\u091b\u0948\u0928\u0964<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"color: #0000ff;\"><strong>\u096b <\/strong><strong>\u0915\u093f\u0928 <\/strong><strong>\u092a\u094d\u0930\u0935\u093f\u0927\u093f <\/strong><strong>\u0932\u093e\u0917\u0942 <\/strong><strong>\u0917\u0930\u094d\u0928\u0947:<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #0000ff;\"><strong>\u0967<\/strong><strong>. <\/strong><strong>\u092a\u0939\u093f\u0932\u094b <\/strong><strong>\u0915\u093f\u0928:<\/strong><\/span> &#8220;\u0915\u093f\u0928 \u092c\u093f\u0915\u094d\u0930\u0940 \u0932\u0915\u094d\u0937\u094d\u092f \u092a\u0942\u0930\u093e \u092d\u090f\u0915\u094b \u091b\u0948\u0928 ?&#8221;<\/p>\n<p><span style=\"color: #0000ff;\"><strong>\u0909\u0924\u094d\u0924\u0930:<\/strong><\/span> \u0905\u092d\u093f\u0915\u0930\u094d\u0924\u093e\u0939\u0930\u0942\u0932\u0947 \u092a\u0930\u094d\u092f\u093e\u092a\u094d\u0924 \u0938\u092e\u094d\u092d\u093e\u0935\u093f\u0924 \u0917\u094d\u0930\u093e\u0939\u0915\u0939\u0930\u0942\u0938\u0901\u0917 \u0938\u092e\u094d\u092a\u0930\u094d\u0915 \u0917\u0930\u093f\u0930\u0939\u0947\u0915\u093e \u091b\u0948\u0928\u0928\u094d\u0964<\/p>\n<p><span style=\"color: #0000ff;\"><strong>\u0938\u0941\u0927\u093e\u0930\u093e\u0924\u094d\u092e\u0915<\/strong> <strong>\u0909\u092a\u093e\u092f: <\/strong><\/span>\u0905\u092d\u093f\u0915\u0930\u094d\u0924\u093e\u0939\u0930\u0942\u0915\u093e \u0932\u093e\u0917\u093f \u0926\u0948\u0928\u093f\u0915 \u0935\u093e \u0938\u093e\u092a\u094d\u0924\u093e\u0939\u093f\u0915 \u0906\u0927\u093e\u0930\u092e\u093e \u0928\u094d\u092f\u0942\u0928\u0924\u092e \u0938\u092e\u094d\u092a\u0930\u094d\u0915 \u0932\u0915\u094d\u0937\u094d\u092f (Daily phone Call\/Meeting Target) \u0924\u094b\u0915\u094d\u0928\u0947\u0964 \u00a0\u00a0\u0926\u0948\u0928\u093f\u0915 \u0917\u0924\u093f\u0935\u093f\u0927\u093f \u091f\u094d\u0930\u094d\u092f\u093e\u0915 \u0917\u0930\u094d\u0928 \u0938\u093e\u0927\u093e\u0930\u0923 \u0930\u093f\u092a\u094b\u0930\u094d\u091f\u093f\u0919 \u0935\u093e \u0932\u0917\u092c\u0941\u0915 \u092a\u094d\u0930\u0923\u093e\u0932\u0940 \u0938\u0941\u0930\u0941 \u0917\u0930\u094d\u0928\u0947, \u092a\u094d\u0930\u094b\u0938\u094d\u092a\u0947\u0915\u094d\u091f\u093f\u0919 (Prospecting) \u0938\u092e\u094d\u092c\u0928\u094d\u0927\u0940 \u0905\u092d\u094d\u092f\u093e\u0938 \u0938\u0924\u094d\u0930\u0939\u0930\u0942 \u0938\u091e\u094d\u091a\u093e\u0932\u0928 \u0917\u0930\u094d\u0928\u0947\u0964<\/p>\n<p><span style=\"color: #0000ff;\"><strong>\u0968. <\/strong><strong>\u0926\u094b\u0938\u094d\u0930\u094b <\/strong><strong>\u0915\u093f\u0928:<\/strong><\/span> &#8220;\u0915\u093f\u0928 \u0905\u092d\u093f\u0915\u0930\u094d\u0924\u093e\u0939\u0930\u0942\u0932\u0947 \u092a\u0930\u094d\u092f\u093e\u092a\u094d\u0924 \u0938\u092e\u094d\u092d\u093e\u0935\u093f\u0924 \u0917\u094d\u0930\u093e\u0939\u0915\u0939\u0930\u0942\u0938\u0901\u0917 \u0938\u092e\u094d\u092a\u0930\u094d\u0915 \u0917\u0930\u093f\u0930\u0939\u0947\u0915\u093e \u091b\u0948\u0928\u0928\u094d ?&#8221;<\/p>\n<p><span style=\"color: #0000ff;\"><strong>\u0909\u0924\u094d\u0924\u0930:<\/strong><\/span> \u0909\u0928\u0940\u0939\u0930\u0942 \u0928\u092f\u093e\u0901 \u0917\u094d\u0930\u093e\u0939\u0915\u0939\u0930\u0942\u0938\u0901\u0917 \u0938\u092e\u094d\u092a\u0930\u094d\u0915 \u0917\u0930\u094d\u0928 \u0939\u093f\u091a\u094d\u0915\u093f\u091a\u093e\u0909\u0901\u091b\u0928\u094d\u0964<\/p>\n<p><span style=\"color: #0000ff;\"><strong>\u0938\u0941\u0927\u093e\u0930\u093e\u0924\u094d\u092e\u0915<\/strong> <\/span><strong><span style=\"color: #0000ff;\">\u0909\u092a\u093e\u092f:<\/span> <\/strong>\u0905\u092d\u093f\u0915\u0930\u094d\u0924\u093e\u0939\u0930\u0942\u0915\u094b \u0921\u0930 \u0930 \u0939\u093f\u091a\u0915\u093f\u091a\u093e\u0939\u091f \u0939\u091f\u093e\u0909\u0928 \u0915\u093e\u0930\u094d\u092f\u093e\u0932\u092f\u092e\u093e \u092d\u0942\u092e\u093f\u0915\u093e \u0905\u092d\u093f\u0928\u092f (Role-Play) \u0930\u00a0 \u0906\u0924\u094d\u092e\u0935\u093f\u0936\u094d\u0935\u093e\u0938 \u092c\u0922\u093e\u0909\u0928 \u0938\u0941\u0930\u0941\u0915\u093e \u0915\u0947\u0939\u0940 \u092c\u0948\u0920\u0915\u0939\u0930\u0942\u092e\u093e \u0905\u0928\u0941\u092d\u0935\u0940 \u0938\u093f\u0928\u093f\u092f\u0930 \u0935\u093e \u092e\u094d\u092f\u093e\u0928\u0947\u091c\u0930\u0938\u0901\u0917 (Joint Field Work) \u092a\u0920\u093e\u0909\u0928\u0947\u0964<\/p>\n<p><span style=\"color: #0000ff;\"><strong>\u0969. <\/strong><strong>\u0924\u0947\u0938\u094d\u0930\u094b <\/strong><strong>\u0915\u093f\u0928:<\/strong> <\/span>&#8220;\u0915\u093f\u0928 \u0909\u0928\u0940\u0939\u0930\u0942 \u0928\u092f\u093e\u0901 \u0917\u094d\u0930\u093e\u0939\u0915\u0939\u0930\u0942\u0938\u0901\u0917 \u0938\u092e\u094d\u092a\u0930\u094d\u0915 \u0917\u0930\u094d\u0928 \u0939\u093f\u091a\u094d\u0915\u093f\u091a\u093e\u0909\u0901\u091b\u0928\u094d ?&#8221;<\/p>\n<p><span style=\"color: #0000ff;\"><strong>\u0909\u0924\u094d\u0924\u0930:<\/strong> <\/span>\u0909\u0928\u0940\u0939\u0930\u0942\u0932\u093e\u0908 \u091c\u093f\u092c\u0928 \u092c\u0940\u092e\u093e \u092f\u094b\u091c\u0928\u093e\u0939\u0930\u0942\u0915\u094b \u091c\u094d\u091e\u093e\u0928\u092e\u093e \u0906\u0924\u094d\u092e\u0935\u093f\u0936\u094d\u0935\u093e\u0938\u0915\u094b \u0915\u092e\u0940 \u091b\u0964<\/p>\n<p><span style=\"color: #0000ff;\"><strong>\u0938\u0941\u0927\u093e\u0930\u093e\u0924\u094d\u092e\u0915<\/strong> <strong>\u0909\u092a\u093e\u092f: <\/strong><\/span>\u0938\u092c\u0948 \u091c\u0940\u0935\u0928 \u092c\u0940\u092e\u093e \u092f\u094b\u091c\u0928\u093e\u0939\u0930\u0942\u0915\u094b \u092e\u0941\u0916\u094d\u092f \u0935\u093f\u0936\u0947\u0937\u0924\u093e, \u092b\u093e\u0907\u0926\u093e \u0930 \u0924\u0941\u0932\u0928\u093e \u0938\u091c\u093f\u0932\u0948 \u092c\u0941\u091d\u093f\u0928\u0947 &#8216;Product Pitch Sheet&#8217; (\u0938\u093e\u0930 \u0938\u0902\u0915\u094d\u0937\u0947\u092a) \u0924\u092f\u093e\u0930 \u092a\u093e\u0930\u0947\u0930 \u0935\u093f\u0924\u0930\u0923 \u0917\u0930\u094d\u0928\u0947\u0964 \u00a0\u092f\u094b\u091c\u0928\u093e\u0939\u0930\u0942\u0915\u094b \u091c\u094d\u091e\u093e\u0928 \u092a\u0930\u0940\u0915\u094d\u0937\u0923 \u0917\u0930\u094d\u0928 \u091b\u094b\u091f\u094b \u0930 \u0928\u093f\u092f\u092e\u093f\u0924 \u0915\u094d\u0935\u093f\u091c (Quiz) \u0935\u093e \u092a\u0941\u0928\u0930\u093e\u0935\u0932\u094b\u0915\u0928 \u0938\u0924\u094d\u0930 \u0917\u0930\u093e\u0909\u0928\u0947\u0964<\/p>\n<p><span style=\"color: #0000ff;\"><strong>\u096a. <\/strong><strong>\u091a\u094c\u0925\u094b <\/strong><strong>\u0915\u093f\u0928:<\/strong><\/span> &#8220;\u0915\u093f\u0928 \u0909\u0928\u0940\u0939\u0930\u0942\u0932\u093e\u0908 \u091c\u0940\u0935\u0928 \u092c\u0940\u092e\u093e \u092f\u094b\u091c\u0928\u093e\u0939\u0930\u0942\u0915\u094b \u091c\u094d\u091e\u093e\u0928\u092e\u093e \u0906\u0924\u094d\u092e\u0935\u093f\u0936\u094d\u0935\u093e\u0938\u0915\u094b \u0915\u092e\u0940 \u091b ?&#8221;<\/p>\n<p><span style=\"color: #0000ff;\"><strong>\u0909\u0924\u094d\u0924\u0930:<\/strong><\/span> \u0909\u0928\u0940\u0939\u0930\u0942\u0932\u0947 \u092a\u0930\u094d\u092f\u093e\u092a\u094d\u0924 \u092a\u094d\u0930\u0936\u093f\u0915\u094d\u0937\u0923 \u0930 \u0938\u093e\u092e\u0917\u094d\u0930\u0940 \u092a\u094d\u0930\u093e\u092a\u094d\u0924 \u0917\u0930\u0947\u0915\u093e \u091b\u0948\u0928\u0928\u094d\u0964<\/p>\n<p><span style=\"color: #0000ff;\"><strong>\u0938\u0941\u0927\u093e\u0930\u093e\u0924\u094d\u092e\u0915<\/strong> <\/span><strong><span style=\"color: #0000ff;\">\u0909\u092a\u093e\u092f:<\/span> <\/strong>\u0938\u092c\u0948 \u0905\u092d\u093f\u0915\u0930\u094d\u0924\u093e\u0939\u0930\u0942\u0932\u093e\u0908 \u0906\u0935\u0936\u094d\u092f\u0915 \u092a\u0930\u094d\u0928\u0947 \u092a\u094d\u0930\u0936\u093f\u0915\u094d\u0937\u0923 \u092e\u094b\u0921\u094d\u092f\u0941\u0932 (Training Module), \u092c\u094d\u0930\u094b\u0938\u0930 \u0930 \u0921\u093f\u091c\u093f\u091f\u0932 \u092c\u093f\u0915\u094d\u0930\u0940 \u0938\u093e\u092e\u0917\u094d\u0930\u0940\u0939\u0930\u0942 \u0924\u0941\u0930\u0941\u0928\u094d\u0924 \u0909\u092a\u0932\u092c\u094d\u0927 \u0917\u0930\u093e\u0909\u0928\u0947\u0964 \u00a0\u00a0\u0928\u092f\u093e\u0901 \u0905\u092d\u093f\u0915\u0930\u094d\u0924\u093e\u0939\u0930\u0942\u0915\u093e \u0932\u093e\u0917\u093f \u0905\u0928\u093f\u0935\u093e\u0930\u094d\u092f Orientation &amp; Product Training \u0915\u094b \u0935\u094d\u092f\u0935\u0938\u094d\u0925\u093e \u0917\u0930\u094d\u0928\u0947\u0964<\/p>\n<p><span style=\"color: #0000ff;\"><strong>\u096b. <\/strong><strong>\u092a\u093e\u0901\u091a\u094c\u0901 <\/strong><strong>\u0915\u093f\u0928:<\/strong><\/span> &#8220;\u0915\u093f\u0928 \u0909\u0928\u0940\u0939\u0930\u0942\u0932\u0947 \u092a\u0930\u094d\u092f\u093e\u092a\u094d\u0924 \u092a\u094d\u0930\u0936\u093f\u0915\u094d\u0937\u0923 \u0930 \u0938\u093e\u092e\u0917\u094d\u0930\u0940 \u092a\u094d\u0930\u093e\u092a\u094d\u0924 \u0917\u0930\u0947\u0915\u093e \u091b\u0948\u0928\u0928\u094d ?&#8221;<\/p>\n<p>\u0909\u0924\u094d\u0924\u0930: \u0924\u093e\u0932\u093f\u092e \u0938\u092e\u092f\u0924\u093e\u0932\u093f\u0915\u093e \u0905\u0928\u093f\u092f\u092e\u093f\u0924 \u091b \u0930 \u0935\u094d\u092f\u093e\u0935\u0939\u093e\u0930\u093f\u0915 \u091a\u0941\u0928\u094c\u0924\u0940\u0939\u0930\u0942\u092e\u093e \u0915\u0947\u0928\u094d\u0926\u094d\u0930\u093f\u0924 \u091b\u0948\u0928\u0964<\/p>\n<p><span style=\"color: #0000ff;\"><strong>\u0938\u0941\u0927\u093e\u0930\u093e\u0924\u094d\u092e\u0915<\/strong> <strong>\u0909\u092a\u093e\u092f: <\/strong><\/span>\u090f\u0915 \u0928\u093f\u0936\u094d\u091a\u093f\u0924 \u0930 \u0928\u093f\u092f\u092e\u093f\u0924 \u0935\u093e\u0930\u094d\u0937\u093f\u0915\/\u092e\u093e\u0938\u093f\u0915 \u0924\u093e\u0932\u093f\u092e \u0915\u094d\u092f\u093e\u0932\u0947\u0928\u094d\u0921\u0930 (Training Calendar) \u092c\u0928\u093e\u0909\u0928\u0947\u0964 \u00a0\u0924\u093e\u0932\u093f\u092e\u0932\u093e\u0908 \u0915\u0947\u0935\u0932 \u0938\u0948\u0926\u094d\u0927\u093e\u0928\u094d\u0924\u093f\u0915 \u0928\u092c\u093e\u0928\u093e\u0908 \u0935\u094d\u092f\u093e\u0935\u0939\u093e\u0930\u093f\u0915 \u091a\u0941\u0928\u094c\u0924\u0940 (Objection Handling), \u092c\u093f\u0915\u094d\u0930\u0940 \u0915\u0932\u093e (Sales Skills), \u0930 \u0935\u093e\u0938\u094d\u0924\u0935\u093f\u0915 \u092c\u091c\u093e\u0930\u0915\u093e \u0909\u0926\u093e\u0939\u0930\u0923\u0939\u0930\u0942\u092e\u093e \u0906\u0927\u093e\u0930\u093f\u0924 \u092c\u0928\u093e\u090f\u0930 \u092a\u0941\u0928\u0903 \u0938\u0902\u0930\u091a\u0928\u093e (Restructure) \u0917\u0930\u094d\u0928\u0947\u0964<\/p>\n<p><span style=\"color: #0000ff;\"><strong>\u092e\u0941\u0916\u094d\u092f <\/strong><strong>\u0915\u093e\u0930\u0923\u0915\u094b <\/strong><strong>\u0938\u092e\u093e\u0927\u093e\u0928<\/strong><\/span><\/p>\n<ul>\n<li>\u0928\u093f\u092f\u092e\u093f\u0924 \u0930 \u0935\u094d\u092f\u093e\u0935\u0939\u093e\u0930\u093f\u0915 \u0924\u093e\u0932\u093f\u092e \u0938\u0924\u094d\u0930\u0915\u094b \u0906\u092f\u094b\u091c\u0928\u093e \u0917\u0930\u094d\u0928\u0941\u0939\u094b\u0938\u094d\u0964<\/li>\n<li>\u092c\u0940\u092e\u093e \u092f\u094b\u091c\u0928\u093e\u0939\u0930\u0942\u092c\u093e\u0930\u0947 \u092c\u0941\u091d\u094d\u0928 \u0938\u091c\u093f\u0932\u094b\u00a0 \u0938\u093e\u092e\u0917\u094d\u0930\u0940 \u0924\u092f\u093e\u0930 \u0917\u0930\u094d\u0928\u0941\u0939\u094b\u0938\u094d\u0964<\/li>\n<li>\u0938\u0902\u092f\u0941\u0915\u094d\u0924 \u092b\u093f\u0932\u094d\u0921 \u0935\u0930\u094d\u0915 (Joint Field Work) \u0917\u0930\u094d\u0928\u0941\u0939\u094b\u0938\u094d \u0930 \u092a\u094d\u0930\u094b\u0938\u094d\u092a\u0947\u0915\u094d\u091f\u093f\u0919 (Prospecting) \u0915\u094b \u0924\u093e\u0932\u093f\u092e \u0917\u0930\u093e\u0909\u0928\u0941\u0939\u094b\u0938\u094d\u0964<\/li>\n<li>\u0917\u094d\u0930\u093e\u0939\u0915\u0938\u0901\u0917 \u0915\u0941\u0930\u093e \u0917\u0930\u094d\u0928\u0947 \u0906\u0924\u094d\u092e\u0935\u093f\u0936\u094d\u0935\u093e\u0938 \u092c\u0922\u093e\u0909\u0928 <strong>\u0930\u094b\u0932-<\/strong><strong>\u092a\u094d\u0932\u0947<\/strong> \u0905\u092d\u094d\u092f\u093e\u0938\u0939\u0930\u0942 \u0917\u0930\u093e\u0909\u0928\u0941\u0939\u094b\u0938\u094d\u0964<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u0938\u092e\u0938\u094d\u092f\u093e\u0915\u094b \u091c\u0921 \u092a\u0924\u094d\u0924\u093e \u0932\u0917\u093e\u0909\u0928 \u092f\u094b \u201c\u096b \u0915\u093f\u0928\u201d \u090f\u0915 \u0926\u092e\u0948 \u0909\u092a\u093e\u092f\u094b\u0917\u0940 \u0939\u0941\u0928\u094d\u091b \u0964 \u201c\u096b \u0915\u093f\u0928\u201d \u0932\u0947 \u0938\u092e\u094d\u092d\u093e\u0935\u093f\u0924 \u0917\u094d\u0930\u093e\u0939\u0915 (Prospect) \u0915\u094b \u0938\u0924\u0939\u0940 \u0906\u0935\u0936\u094d\u092f\u0915\u0924\u093e \u092e\u093e\u0924\u094d\u0930 \u0939\u094b\u0907\u0928, \u0924\u094d\u092f\u0938\u0915\u094b \u092a\u091b\u093e\u0921\u093f\u0915\u094b \u0935\u093e\u0938\u094d\u0924\u0935\u093f\u0915 \u0906\u0935\u0936\u094d\u092f\u0915\u0924\u093e, \u092d\u093e\u0935\u0928\u093e \u0930 \u092a\u094d\u0930\u093e\u0925\u092e\u093f\u0915\u0924\u093e \u092a\u0924\u094d\u0924\u093e \u0932\u0917\u093e\u0909\u0928\u0947 \u0917\u0930\u094d\u0926\u091b \u091c\u0938\u094d\u0924\u0948:<\/p>\n<p><span style=\"color: #0000ff;\"><strong>\u0938\u092e\u094d\u092d\u093e\u0935\u093f\u0924 <\/strong><strong>\u0917\u094d\u0930\u093e\u0939\u0915<\/strong><strong>\u0932\u0947 <\/strong><strong>\u092d\u0928\u094d\u091b\u0928\u094d &#8211; \u201c<\/strong><strong>\u092e\u0932\u093e\u0908 <\/strong><strong>\u091c\u0940\u0935\u0928 <\/strong><strong>\u092c\u0940\u092e\u093e <\/strong><strong>\u091a\u093e\u0939\u093f\u0901\u0926\u0948\u0928\u0964\u201d<\/strong><\/span><\/p>\n<p><strong>First Why:<\/strong> \u0924\u092a\u093e\u0908\u0902\u0932\u093e\u0908 \u0905\u0939\u093f\u0932\u0947 \u091c\u0940\u0935\u0928 \u092c\u0940\u092e\u093e \u0906\u0935\u0936\u094d\u092f\u0915 \u091b\u0948\u0928 \u091c\u0938\u094d\u0924\u094b \u0915\u093f\u0928 \u0932\u093e\u0917\u094d\u091b?<\/p>\n<p><strong>Prospect <\/strong><strong>\u0915\u094b <\/strong><strong>\u0938\u092e\u094d\u092d\u093e\u0935\u093f\u0924 <\/strong><strong>\u0909\u0924\u094d\u0924\u0930<\/strong><strong>:<\/strong> \u092e\u0947\u0930\u094b \u0906\u092e\u094d\u0926\u093e\u0928\u0940 \u0920\u0940\u0915\u0948 \u091b, \u092a\u0930\u093f\u0935\u093e\u0930 \u091a\u0932\u093f\u0930\u0939\u0947\u0915\u094b \u091b\u0964<\/p>\n<p><strong>Second Why:<\/strong> \u0906\u092e\u094d\u0926\u093e\u0928\u0940 \u0920\u0940\u0915\u0948 \u092d\u090f\u0915\u093e\u0932\u0947 \u092c\u0940\u092e\u093e\u0915\u094b \u0906\u0935\u0936\u094d\u092f\u0915\u0924\u093e \u0928\u092a\u0930\u094d\u0928\u0947 \u092d\u0928\u094d\u0928\u0941\u092d\u090f\u0915\u094b \u0939\u094b?<\/p>\n<p><strong>Prospect <\/strong><strong>\u0915\u094b <\/strong><strong>\u0938\u092e\u094d\u092d\u093e\u0935\u093f\u0924 <\/strong><strong>\u0909\u0924\u094d\u0924\u0930<\/strong><strong>:<\/strong> \u0939\u094b, \u092e \u0906\u092b\u0948\u0902\u0932\u0947 \u092a\u0930\u093f\u0935\u093e\u0930\u0915\u094b \u0916\u0930\u094d\u091a \u0927\u093e\u0928\u093f\u0930\u0939\u0947\u0915\u094b \u091b\u0941\u0964<\/p>\n<p><strong>Third Why:<\/strong>\u00a0 \u092f\u0926\u093f \u0924\u092a\u093e\u0908\u0902\u0915\u094b \u0906\u092e\u094d\u0926\u093e\u0928\u0940 \u0915\u094b \u0936\u094d\u0930\u094b\u0924 \u0915\u0947\u0939\u0940 \u0938\u092e\u092f\u0915\u093e \u0932\u093e\u0917\u093f \u0930\u094b\u0915\u093f\u092f\u094b \u092d\u0928\u0947 \u092a\u0930\u093f\u0935\u093e\u0930\u0915\u094b \u0916\u0930\u094d\u091a \u0915\u0938\u0930\u0940 \u091a\u0932\u094d\u091b?<\/p>\n<p><strong>Prospect <\/strong><strong>\u0915\u094b <\/strong><strong>\u0938\u092e\u094d\u092d\u093e\u0935\u093f\u0924 <\/strong><strong>\u0909\u0924\u094d\u0924\u0930<\/strong><strong>:<\/strong> \u092c\u091a\u0924\u092c\u093e\u091f \u0915\u0947\u0939\u0940 \u0938\u092e\u092f \u091a\u0932\u093e\u0909\u0928 \u0938\u0915\u094d\u091b\u094c\u0901\u0964<\/p>\n<p><strong>Fourth Why:<\/strong> \u092c\u091a\u0924\u0932\u0947 \u0915\u0924\u093f \u0938\u092e\u092f\u0938\u092e\u094d\u092e \u092a\u0930\u093f\u0935\u093e\u0930\u0915\u094b \u0928\u093f\u092f\u092e\u093f\u0924 \u0916\u0930\u094d\u091a \u0927\u093e\u0928\u094d\u0928 \u0938\u0915\u094d\u091b?<\/p>\n<p><strong>Prospect <\/strong><strong>\u0915\u094b <\/strong><strong>\u0938\u092e\u094d\u092d\u093e\u0935\u093f\u0924 <\/strong><strong>\u0909\u0924\u094d\u0924\u0930<\/strong><strong>:<\/strong> \u0938\u093e\u092f\u0926 \u0967\u2013\u0968 \u0935\u0930\u094d\u0937\u0938\u092e\u094d\u092e\u0964<\/p>\n<p><strong>Fifth Why:<\/strong> \u0924\u092a\u093e\u0908\u0902 \u0928\u092d\u090f\u0915\u094b \u0905\u0935\u0938\u094d\u0925\u093e\u092e\u093e \u091b\u094b\u0930\u093e\u091b\u094b\u0930\u0940\u0915\u094b \u0936\u093f\u0915\u094d\u0937\u093e, \u090b\u0923 \u0930 \u092a\u0930\u093f\u0935\u093e\u0930\u0915\u094b \u0926\u0940\u0930\u094d\u0918\u0915\u093e\u0932\u0940\u0928 \u0906\u0930\u094d\u0925\u093f\u0915 \u0938\u0941\u0930\u0915\u094d\u0937\u093e\u0915\u093e \u0932\u093e\u0917\u093f \u092a\u0930\u094d\u092f\u093e\u092a\u094d\u0924 \u0935\u094d\u092f\u0935\u0938\u094d\u0925\u093e \u091b?<\/p>\n<p><strong>Prospect <\/strong><strong>\u0915\u094b <\/strong><strong>\u0938\u092e\u094d\u092d\u093e\u0935\u093f\u0924 <\/strong><strong>\u0909\u0924\u094d\u0924\u0930<\/strong><strong>:<\/strong> \u0924\u094d\u092f\u0938\u0915\u093e \u0932\u093e\u0917\u093f \u091a\u093e\u0939\u093f\u0901 \u091b\u0941\u091f\u094d\u091f\u0948 \u092f\u094b\u091c\u0928\u093e \u092c\u0928\u093e\u090f\u0915\u094b \u091b\u0948\u0928\u0964<\/p>\n<p><span style=\"color: #0000ff;\"><strong>\u0905\u092d\u093f\u0915\u0930\u094d\u0924\u093e<\/strong><strong>:<\/strong> <\/span>\u201c\u0924\u094d\u092f\u0938\u0948\u0932\u0947 \u0938\u0930\/\u092e\u094d\u092f\u093e\u0921\u092e, \u0939\u093e\u092e\u0940\u0932\u0947 \u092c\u0940\u092e\u093e \u0915\u093f\u0928\u094d\u0928\u0915\u093e \u0932\u093e\u0917\u093f \u092e\u093e\u0924\u094d\u0930 \u0915\u0941\u0930\u093e \u0917\u0930\u093f\u0930\u0939\u0947\u0915\u093e \u0939\u094b\u0907\u0928\u094c\u0901\u0964 \u0924\u092a\u093e\u0908\u0902\u0932\u0947 \u0905\u0939\u093f\u0932\u0947 \u092a\u0930\u093f\u0935\u093e\u0930\u0915\u093e \u0932\u093e\u0917\u093f \u0917\u0930\u094d\u0928\u0941\u092d\u090f\u0915\u094b \u0906\u0930\u094d\u0925\u093f\u0915 \u091c\u093f\u092e\u094d\u092e\u0947\u0935\u093e\u0930\u0940 \u0924\u092a\u093e\u0908\u0902 \u0928\u092d\u090f\u0915\u094b \u0905\u0935\u0938\u094d\u0925\u093e\u092e\u093e \u092a\u0928\u093f \u0928\u093f\u0930\u0928\u094d\u0924\u0930 \u091a\u0932\u093f\u0930\u0939\u094b\u0938\u094d \u092d\u0928\u094d\u0928\u0947 \u0909\u0926\u094d\u0926\u0947\u0936\u094d\u092f\u0932\u0947 \u090f\u0909\u091f\u093e \u0938\u0941\u0930\u0915\u094d\u0937\u093e \u092f\u094b\u091c\u0928\u093e \u092c\u0928\u093e\u0909\u0928\u0947 \u0915\u0941\u0930\u093e \u0917\u0930\u093f\u0930\u0939\u0947\u0915\u093e \u0939\u094c\u0901\u0964\u201c<\/p>\n<p><span style=\"color: #0000ff;\"><strong>\u0939\u093e\u092e\u0940<\/strong> <strong>\u0932\u0947<\/strong> <strong>\u092f\u0939\u093e\u0901<\/strong> <strong>\u0915\u0947<\/strong> <strong>\u0917\u0930\u094d\u092f\u094c<\/strong> <strong>\u0924 <\/strong><strong>?<\/strong><\/span><\/p>\n<p>Prospect \u0915\u094b \u092d\u0928\u093e\u0907 \u2192 \u0915\u093e\u0930\u0923 \u2192 \u0917\u0939\u093f\u0930\u094b \u0915\u093e\u0930\u0923 \u2192 \u0935\u093e\u0938\u094d\u0924\u0935\u093f\u0915 \u0938\u092e\u0938\u094d\u092f\u093e \u2192 \u092d\u093e\u0935\u0928\u093e\u0924\u094d\u092e\u0915 \u0906\u0935\u0936\u094d\u092f\u0915\u0924\u093e \u2192 \u0938\u092e\u093e\u0927\u093e\u0928<\/p>\n<p>\u0924\u0938\u0930\u094d\u0925, \u0939\u093e\u092e\u0940\u0932\u0947 \u0917\u094d\u0930\u093e\u0939\u0915\u0915\u094b WHY \u092a\u0924\u094d\u0924\u093e \u0932\u0917\u093e\u090f\u0930 \u0909\u0939\u093e\u0932\u093e\u0908 \u0906\u092c\u0936\u094d\u092f\u0915\u0924\u093e \u0905\u0928\u0941\u0938\u093e\u0930 \u0915\u094b \u092c\u0940\u092e\u093e \u092f\u094b\u091c\u0928\u093e \u092c\u0947\u091a\u094d\u0928\u0941\u092a\u0930\u094d\u091b \u0964<\/p>\n<p><span style=\"color: #0000ff;\"><strong>\u0909\u0926\u093e\u0939\u0930\u0923<\/strong> <strong>\u0968: <\/strong><strong>\u201c<\/strong><strong>\u092e\u0932\u093e\u0908<\/strong> <strong>\u0928\u0947\u092a\u093e\u0932\u0915\u094b<\/strong> <strong>\u091c\u0940\u092c\u0928<\/strong> <strong>\u092c\u0940\u092e\u093e<\/strong> <strong>\u092e\u093e\u0925\u093f<\/strong> <strong>\u0935\u093f\u0936\u094d\u0935\u093e\u0938<\/strong> <strong>\u091b\u0948\u0928\u0964<\/strong><strong>\u201d<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #0000ff;\"><strong>\u0967<\/strong><strong>. <\/strong><strong>\u092a\u0939\u093f\u0932\u094b<\/strong><strong> &#8216;<\/strong><strong>\u0915\u093f\u0928<\/strong><\/span><strong><span style=\"color: #0000ff;\">?&#8217;:<\/span> <\/strong>&#8220;\u092f\u0939\u093e\u0901\u0932\u0947 \u092c\u0940\u092e\u093e\u092e\u093e \u0905\u0935\u093f\u0936\u094d\u0935\u093e\u0938 \u0917\u0930\u094d\u0928\u0941\u092d\u092f\u094b, \u092f\u0938\u0915\u094b \u0935\u093f\u0936\u0947\u0937 \u0915\u093e\u0930\u0923 \u0915\u0947\u0939\u0940 \u091b \u0915\u093f?&#8221;<\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #0000ff;\"><strong>\u0917\u094d\u0930\u093e\u0939\u0915\u0915\u094b<\/strong> <strong>\u091c\u0935\u093e\u092b<\/strong><\/span><strong>:<\/strong> &#8220;\u0926\u093e\u092c\u0940 (Claim) \u092a\u0930\u0947\u0915\u094b \u092c\u0947\u0932\u093e \u091c\u093f\u092c\u0928 \u092c\u0940\u092e\u093e \u0915\u092e\u094d\u092a\u0928\u0940\u0939\u0930\u0942\u0932\u0947 \u092d\u0941\u0915\u094d\u0924\u093e\u0928\u0940 \u0917\u0930\u094d\u0928 \u0926\u0941\u0903\u0916 \u0926\u093f\u0928\u094d\u091b\u0928\u094d \u0930 \u092a\u094d\u0930\u0915\u094d\u0930\u093f\u092f\u093e \u0928\u093f\u0915\u0948 \u091d\u0928\u094d\u091d\u091f\u093f\u0932\u094b \u0939\u0941\u0928\u094d\u091b\u0964&#8221;<\/li>\n<li><span style=\"color: #0000ff;\"><strong>\u0938\u0941\u0927\u093e\u0930\u093e\u0924\u094d\u092e\u0915<\/strong> <strong>\u0909\u092a\u093e\u092f<\/strong><strong>:<\/strong><\/span> \u0926\u093e\u092c\u0940 \u092a\u094d\u0930\u0915\u094d\u0930\u093f\u092f\u093e \u0938\u0930\u0932 \u0930 \u092a\u093e\u0930\u0926\u0930\u094d\u0936\u0940 \u091b \u092d\u0928\u0947\u0930 \u0938\u094d\u092a\u0937\u094d\u091f \u092a\u093e\u0930\u094d\u0928 \u0915\u092e\u094d\u092a\u0928\u0940\u0915\u094b <strong>\u0928\u093f\u092f\u092e\u093f\u0924<\/strong> <strong>\u0926\u093e\u092c\u0940<\/strong> <strong>\u092d\u0941\u0915\u094d\u0924\u093e\u0928\u0940<\/strong> <strong>\u0905\u0928\u0941\u092a\u093e\u0924<\/strong><strong> (Claim Settlement Ratio)<\/strong> \u0915\u094b \u0924\u0925\u094d\u092f\u093e\u0919\u094d\u0915 \u0926\u0947\u0916\u093e\u0909\u0928\u0947\u0964<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"color: #0000ff;\"><strong>\u0968<\/strong><strong>. <\/strong><strong>\u0926\u094b\u0938\u094d\u0930\u094b<\/strong><strong> &#8216;<\/strong><strong>\u0915\u093f\u0928<\/strong><strong>&#8216;<\/strong><strong>: <\/strong><\/span>&#8220;\u0926\u093e\u092c\u0940 \u092d\u0941\u0915\u094d\u0924\u093e\u0928\u0940\u092e\u093e \u0926\u0941\u0903\u0916 \u0926\u093f\u0928\u094d\u091b\u0928\u094d \u092d\u0928\u094d\u0928\u0947 \u0905\u0928\u0941\u092d\u0935 \u092f\u0939\u093e\u0901\u0932\u093e\u0908 \u0915\u0938\u0930\u0940 \u092d\u092f\u094b?&#8221;<\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #0000ff;\"><strong>\u0917\u094d\u0930\u093e\u0939\u0915\u0915\u094b<\/strong> <strong>\u091c\u0935\u093e\u092b<\/strong><strong>:<\/strong><\/span> &#8220;\u092e\u0947\u0930\u094b \u090f\u0915 \u091c\u0928\u093e \u0938\u093e\u0925\u0940\u0915\u094b \u092a\u0930\u093f\u0935\u093e\u0930\u0932\u0947 \u0926\u093e\u092c\u0940 \u0917\u0930\u094d\u0926\u093e \u0915\u092e\u094d\u092a\u0928\u0940\u0932\u0947 \u0935\u093f\u092d\u093f\u0928\u094d\u0928 \u0915\u093e\u0917\u091c\u093e\u0924 \u092e\u093e\u0917\u094d\u092f\u094b \u0930 \u092d\u0941\u0915\u094d\u0924\u093e\u0928\u0940 \u092a\u093e\u0909\u0928 \u092e\u0939\u093f\u0928\u093e\u094c\u0901 \u0922\u093f\u0932\u093e \u092d\u092f\u094b\u0964&#8221;<\/li>\n<li><span style=\"color: #0000ff;\"><strong>\u0938\u0941\u0927\u093e\u0930\u093e\u0924\u094d\u092e\u0915<\/strong> <strong>\u0909\u092a\u093e\u092f: <\/strong><\/span>\u0926\u093e\u092c\u0940\u0915\u093e \u0932\u093e\u0917\u093f \u0906\u0935\u0936\u094d\u092f\u0915 \u092a\u0930\u094d\u0928\u0947 \u0915\u093e\u0917\u091c\u093e\u0924\u0939\u0930\u0942\u0915\u094b \u0938\u0942\u091a\u0940 (Checklist) \u0938\u0941\u0930\u0941\u092e\u0948 \u0938\u094d\u092a\u0937\u094d\u091f \u0930\u0942\u092a\u092e\u093e \u092c\u0941\u091d\u093e\u0909\u0928\u0947 \u0930 \u0922\u093f\u0932\u093e\u0907 \u0939\u0941\u0928\u0941\u0915\u093e \u092e\u0941\u0916\u094d\u092f \u0915\u093e\u0930\u0923\u0939\u0930\u0942 (\u0917\u0932\u0924 \u0935\u093e \u0905\u092a\u0942\u0930\u094b \u0915\u093e\u0917\u091c\u093e\u0924) \u0939\u094b \u092d\u0928\u094d\u0928\u0947 \u092c\u0941\u091d\u093e\u0909\u0928\u0947\u0964<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"color: #0000ff;\"><strong>\u0969<\/strong><strong>. <\/strong><strong>\u0924\u0947\u0938\u094d\u0930\u094b<\/strong><strong> &#8216;<\/strong><strong>\u0915\u093f\u0928<\/strong><strong>&#8216;: <\/strong><\/span>&#8220;\u0924\u092a\u093e\u0908\u0901\u0915\u094b \u0938\u093e\u0925\u0940\u0915\u094b \u0926\u093e\u092c\u0940 \u092d\u0941\u0915\u094d\u0924\u093e\u0928\u0940\u092e\u093e \u0924\u094d\u092f\u0938\u094d\u0924\u094b \u0922\u093f\u0932\u093e\u0907 \u0930 \u0938\u092e\u0938\u094d\u092f\u093e \u0915\u093f\u0928 \u092d\u092f\u094b \u0939\u094b\u0932\u093e?&#8221;<\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #0000ff;\"><strong>\u0917\u094d\u0930\u093e\u0939\u0915\u0915\u094b<\/strong> <strong>\u091c\u0935\u093e\u092b<\/strong><\/span><strong>:<\/strong> &#8220;\u092c\u0940\u092e\u093e \u0917\u0930\u094d\u0926\u093e \u0905\u092d\u093f\u0915\u0930\u094d\u0924\u093e\u0932\u0947 &#8216;\u0915\u0947\u0939\u0940 \u0939\u0941\u0901\u0926\u0948\u0928, \u0938\u092c\u0948 \u092a\u093e\u0907\u0928\u094d\u091b&#8217; \u092d\u0928\u0947\u0930 \u0938\u091c\u093f\u0932\u0948 \u092c\u0947\u091a\u0947\u0915\u093e \u0925\u093f\u090f, \u0924\u0930 \u092a\u091b\u093f \u092a\u0930\u093f\u092a\u0915\u094d\u0935 (Maturity) \u0935\u093e \u0926\u093e\u092c\u0940\u0915\u094b \u092c\u0947\u0932\u093e \u0938\u0930\u094d\u0924\u0939\u0930\u0942 \u0930 \u0928\u093f\u092f\u092e\u092c\u093e\u0930\u0947 \u0925\u093e\u0939\u093e \u092d\u092f\u094b\u0964&#8221;<\/li>\n<li><span style=\"color: #0000ff;\"><strong>\u0938\u0941\u0927\u093e\u0930\u093e\u0924\u094d\u092e\u0915<\/strong> <strong>\u0909\u092a\u093e\u092f: <\/strong><\/span>\u00a0\u092c\u0940\u092e\u093e \u092a\u094d\u0930\u0938\u094d\u0924\u093e\u0935 \u092b\u093e\u0930\u092e (Proposal Form) \u092d\u0930\u094d\u0926\u093e \u0928\u0948 <strong>\u0938\u0930\u094d\u0924\u0939\u0930\u0942<\/strong><strong> (Terms &amp; Conditions)<\/strong>, \u0905\u092a\u0935\u093e\u0926 (Exclusions), \u0930 \u0928\u093f\u092f\u092e\u093e\u0935\u0932\u0940 \u0938\u094d\u092a\u0937\u094d\u091f \u0930\u0942\u092a\u092e\u093e \u092a\u0922\u0947\u0930\/\u092c\u0941\u091d\u093e\u090f\u0930 \u092e\u093e\u0924\u094d\u0930 \u0939\u0938\u094d\u0924\u093e\u0915\u094d\u0937\u0930 \u0917\u0930\u093e\u0909\u0928\u0947\u0964<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"color: #0000ff;\"><strong>\u096a<\/strong><strong>. <\/strong><strong>\u091a\u094c\u0925\u094b<\/strong><strong> &#8216;<\/strong><strong>\u0915\u093f\u0928<\/strong><strong>&#8216;:<\/strong><\/span> &#8220;\u0905\u092d\u093f\u0915\u0930\u094d\u0924\u093e\u0939\u0930\u0942\u0932\u0947 \u0938\u0941\u0930\u0941\u092e\u0948 \u0938\u092c\u0948 \u0928\u093f\u092f\u092e \u0930 \u0938\u0930\u094d\u0924\u0939\u0930\u0942 \u0938\u094d\u092a\u0937\u094d\u091f \u0930\u0942\u092a\u092e\u093e \u0915\u093f\u0928 \u092c\u0941\u091d\u093e\u0909\u0901\u0926\u0948\u0928\u0928\u094d?&#8221;<\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #0000ff;\"><strong>\u0917\u094d\u0930\u093e\u0939\u0915\u0915\u094b<\/strong> <strong>\u091c\u0935\u093e\u092b<\/strong><strong>:<\/strong><\/span> &#8220;\u0909\u0928\u0940\u0939\u0930\u0942\u0932\u093e\u0908 \u092a\u094b\u0932\u093f\u0938\u0940 \u092c\u0947\u091a\u0947\u0930 \u0915\u092e\u093f\u0938\u0928 \u0915\u092e\u093e\u0909\u0928 \u092e\u093e\u0924\u094d\u0930 \u0939\u0924\u093e\u0930 \u0939\u0941\u0928\u094d\u091b, \u092c\u093f\u0915\u094d\u0930\u0940\u092a\u091b\u093f\u0915\u094b \u0938\u0947\u0935\u093e \u0935\u093e \u0938\u0939\u0940 \u091c\u093e\u0928\u0915\u093e\u0930\u0940 \u0926\u093f\u0928 \u0927\u094d\u092f\u093e\u0928 \u0926\u093f\u0901\u0926\u0948\u0928\u0928\u094d\u0964&#8221;<\/li>\n<li><span style=\"color: #0000ff;\"><strong>\u0938\u0941\u0927\u093e\u0930\u093e\u0924\u094d\u092e\u0915<\/strong> <strong>\u0909\u092a\u093e\u092f: <\/strong><\/span>\u0905\u092d\u093f\u0915\u0930\u094d\u0924\u093e\u0939\u0930\u0942\u0932\u093e\u0908 \u0906\u0935\u0936\u094d\u092f\u0915\u0924\u093e-\u0906\u0927\u093e\u0930\u093f\u0924 \u092c\u093f\u0915\u094d\u0930\u0940 (Need-Based Selling) \u0930 \u0928\u0948\u0924\u093f\u0915 \u092c\u093f\u0915\u094d\u0930\u0940 (Ethical Selling) \u0915\u094b \u0905\u092d\u094d\u092f\u093e\u0938 \u0917\u0930\u093e\u0909\u0928\u0947; \u0915\u092e\u093f\u0938\u0928 \u092e\u093e\u0924\u094d\u0930 \u0939\u094b\u0907\u0928, \u0917\u094d\u0930\u093e\u0939\u0915\u0915\u094b \u0938\u0941\u0930\u0915\u094d\u0937\u093e \u092e\u0941\u0916\u094d\u092f \u0932\u0915\u094d\u0937\u094d\u092f \u092c\u0928\u093e\u0909\u0928\u0947\u0964<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"color: #0000ff;\"><strong>\u096b<\/strong><strong>. <\/strong><strong>\u092a\u093e\u0901\u091a\u094c\u0901<\/strong><strong> &#8216;<\/strong><strong>\u0915\u093f\u0928<\/strong><strong>&#8216; (<\/strong><strong>\u092e\u0942\u0932<\/strong> <strong>\u0915\u093e\u0930\u0923<\/strong><strong> &#8211; Root Cause):<\/strong><\/span> &#8220;\u092c\u093f\u0915\u094d\u0930\u0940 \u092a\u094d\u0930\u0915\u094d\u0930\u093f\u092f\u093e\u092e\u093e \u092f\u0938\u094d\u0924\u094b \u0905\u092a\u093e\u0930\u0926\u0930\u094d\u0936\u093f\u0924\u093e \u0930 \u0939\u0924\u093e\u0930 \u0915\u093f\u0928 \u0939\u0941\u0928\u094d\u091b?&#8221;<\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #0000ff;\"><strong>\u0917\u094d\u0930\u093e\u0939\u0915\u0915\u094b<\/strong> <strong>\u091c\u0935\u093e\u092b<\/strong><strong>:<\/strong><\/span> &#8220;\u0905\u092d\u093f\u0915\u0930\u094d\u0924\u093e\u0939\u0930\u0942\u0932\u093e\u0908 \u0932\u0915\u094d\u0937\u094d\u092f (Target) \u092a\u0942\u0930\u093e \u0917\u0930\u094d\u0928\u0947 \u0926\u092c\u093e\u092c \u0939\u0941\u0928\u094d\u091b, \u0924\u0930 \u0909\u0928\u0940\u0939\u0930\u0942\u0932\u093e\u0908 \u092a\u0942\u0930\u094d\u0923 \u091c\u094d\u091e\u093e\u0928 \u0926\u093f\u0928\u0947, \u0917\u0941\u0923\u0938\u094d\u0924\u0930\u0940\u092f \u0924\u093e\u0932\u093f\u092e \u0926\u093f\u0928\u0947 \u0930 \u092c\u093f\u0915\u094d\u0930\u0940\u092a\u091b\u093f\u0915\u094b \u0917\u094d\u0930\u093e\u0939\u0915 \u0938\u0947\u0935\u093e (After-Sales Service) \u0938\u0941\u0926\u0943\u0922 \u092c\u0928\u093e\u0909\u0928\u0947 \u092a\u094d\u0930\u0923\u093e\u0932\u0940\u0915\u094b \u0915\u092e\u0940 \u091b\u0964&#8221;<\/li>\n<li><span style=\"color: #0000ff;\"><strong>\u0938\u0941\u0927\u093e\u0930\u093e\u0924\u094d\u092e\u0915<\/strong> <strong>\u0909\u092a\u093e\u092f: <\/strong><\/span>\u0905\u092d\u093f\u0915\u0930\u094d\u0924\u093e\u0939\u0930\u0942\u0915\u093e \u0932\u093e\u0917\u093f \u0905\u0928\u093f\u0935\u093e\u0930\u094d\u092f \u0930 \u0928\u093f\u0930\u0928\u094d\u0924\u0930 <strong>Product Knowledge &amp; Claim Process Training<\/strong> \u0938\u091e\u094d\u091a\u093e\u0932\u0928 \u0917\u0930\u094d\u0928\u0947\u0964 \u0917\u094d\u0930\u093e\u0939\u0915\u0932\u093e\u0908 \u092c\u0940\u092e\u093e\u0932\u0947\u0916 (Policy Bond) \u0939\u0938\u094d\u0924\u093e\u0928\u094d\u0924\u0930\u0923 \u0917\u0930\u094d\u0926\u093e <strong>&#8220;Welcome Call&#8221;<\/strong> \u0935\u093e <strong>Verification Call<\/strong> \u092e\u093e\u0930\u094d\u092b\u0924 \u0928\u093f\u092f\u092e-\u0938\u0930\u094d\u0924\u0939\u0930\u0942 \u092c\u0941\u091d\u0947\/\u0928\u092c\u0941\u091d\u0947\u0915\u094b \u092a\u0941\u0928\u0903 \u092a\u0941\u0937\u094d\u091f\u093f (Cross-Check) \u0917\u0930\u094d\u0928\u0947 \u092a\u094d\u0930\u0923\u093e\u0932\u0940 \u0932\u093e\u0917\u0942 \u0917\u0930\u094d\u0928\u0947\u0964<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"color: #0000ff;\"><strong>\u0938\u092e\u094d\u092d\u093e\u0935\u093f\u0924<\/strong> <strong>\u092e\u0942\u0932<\/strong> <strong>\u0915\u093e\u0930\u0923<\/strong><\/span><\/p>\n<ul>\n<li>\u0935\u093f\u0936\u094d\u0935\u093e\u0938\u0915\u094b \u0938\u092e\u0938\u094d\u092f\u093e \u0915\u0947\u0935\u0932 \u0917\u094d\u0930\u093e\u0939\u0915\u0915\u094b \u0917\u0932\u0924 \u0927\u093e\u0930\u0923\u093e \u092e\u093e\u0924\u094d\u0930 \u0939\u094b\u0907\u0928; \u092a\u093e\u0930\u0926\u0930\u094d\u0936\u093f\u0924\u093e, \u0938\u0939\u0940 \u091c\u093e\u0928\u0915\u093e\u0930\u0940, \u0928\u0948\u0924\u093f\u0915 \u092c\u093f\u0915\u094d\u0930\u0940, \u0926\u093e\u092c\u0940\u0938\u092e\u094d\u092c\u0928\u094d\u0927\u0940 \u0905\u0928\u0941\u092d\u0935 \u0924\u0925\u093e \u092c\u093f\u0915\u094d\u0930\u0940\u092a\u091b\u093f\u0915\u094b \u0917\u094d\u0930\u093e\u0939\u0915 \u0938\u0947\u0935\u093e \u091c\u0938\u094d\u0924\u093e \u0935\u093f\u092d\u093f\u0928\u094d\u0928 \u092a\u0915\u094d\u0937\u0939\u0930\u0942\u0938\u0901\u0917 \u091c\u094b\u0921\u093f\u090f\u0915\u094b \u0939\u0941\u0928 \u0938\u0915\u094d\u091b\u0964<\/li>\n<li>\u0924\u0938\u0930\u094d\u0925, \u091c\u0940\u0935\u0928 \u092c\u0940\u092e\u093e \u092c\u093f\u0915\u094d\u0930\u0940 \u0917\u0930\u094d\u0926\u093e \u0938\u092e\u094d\u092d\u093e\u0935\u093f\u0924 \u0917\u094d\u0930\u093e\u0939\u0915\u0932\u0947 \u0935\u094d\u092f\u0915\u094d\u0924 \u0917\u0930\u0947\u0915\u094b \u0927\u093e\u0930\u0923\u093e\u0932\u093e\u0908 \u201c\u092f\u094b \u0917\u0932\u0924 \u0939\u094b\u201d \u092d\u0928\u094d\u0928\u0941\u092d\u0928\u094d\u0926\u093e \u092a\u0939\u093f\u0932\u0947, \u0909\u0938\u0932\u0947 \u092f\u0938\u094d\u0924\u094b \u0927\u093e\u0930\u0923\u093e \u092c\u0928\u093e\u0909\u0928\u0941\u092a\u0930\u094d\u0928\u093e\u0915\u094b \u091c\u0921 \u0915\u093e\u0930\u0923 \u0915\u0947 \u0939\u094b \u092d\u0928\u094d\u0928\u0947 \u0915\u0941\u0930\u093e \u092a\u0924\u094d\u0924\u093e \u0932\u0917\u093e\u0908 \u0924\u094d\u092f\u0938\u0915\u094b \u0938\u092e\u093e\u0927\u093e\u0928 \u0917\u0930\u094d\u0928\u0941\u092a\u0930\u094d\u091b\u0964 \u0915\u0939\u093f\u0932\u0947\u0915\u093e\u0939\u0940\u0901 \u090f\u0915 \u0935\u093e \u0926\u0941\u0908\u0935\u091f\u093e \u201c\u0915\u093f\u0928?\u201d \u092a\u094d\u0930\u0936\u094d\u0928\u092c\u093e\u091f\u0948 \u092e\u0942\u0932 \u0915\u093e\u0930\u0923 \u092a\u0924\u094d\u0924\u093e \u0932\u093e\u0917\u094d\u0928 \u0938\u0915\u094d\u091b \u092d\u0928\u0947, \u0915\u0939\u093f\u0932\u0947\u0915\u093e\u0939\u0940\u0901 \u092a\u093e\u0901\u091a \u092d\u0928\u094d\u0926\u093e \u092c\u0922\u0940 \u092a\u094d\u0930\u0936\u094d\u0928\u0939\u0930\u0942 \u0938\u094b\u0927\u094d\u0928\u0941\u092a\u0930\u094d\u0928\u0947 \u0939\u0941\u0928 \u0938\u0915\u094d\u091b\u0964<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u092f\u0938 \u092a\u094d\u0930\u0935\u093f\u0927\u093f\u0932\u0947 \u0938\u092e\u0938\u094d\u092f\u093e \u0938\u092e\u093e\u0927\u093e\u0928\u0915\u094b \u091c\u0921\u0938\u092e\u094d\u092e \u092a\u0941\u0917\u094d\u0928 \u0938\u0939\u092f\u094b\u0917 \u0917\u0930\u094d\u091b \u0930 \u0924\u092a\u093e\u0908\u0902\u0915\u094b \u091f\u093f\u092e \u092e\u093e \u0928\u093f\u0930\u0928\u094d\u0924\u0930 \u0938\u0941\u0927\u093e\u0930\u0915\u094b \u0938\u0902\u0938\u094d\u0915\u0943\u0924\u093f \u0938\u094d\u0925\u093e\u092a\u0928\u093e \u0917\u0930\u094d\u0928 \u092e\u0926\u094d\u0926\u0924 \u0917\u0930\u094d\u0926\u091b\u0964<\/p>\n<p><span style=\"color: #0000ff;\"><strong>(\u0932\u0947\u0916\u0915 \u0906\u091a\u093e\u0930\u094d\u092f \u0906\u0907\u090f\u092e\u0908 \u0932\u093e\u0907\u092b \u0907\u0928\u094d\u0938\u094d\u092f\u094b\u0930\u0947\u0928\u094d\u0938 \u0915\u092e\u094d\u092a\u0928\u0940\u0915\u094b \u0924\u093e\u0932\u093f\u092e \u0935\u093f\u092d\u093e\u0917\u0915\u093e \u092a\u094d\u0930\u092e\u0941\u0916 \u0939\u0941\u0928\u094d\u0964)<\/strong><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u0938\u0941\u0928\u093f\u0932 \u0915\u0941\u092e\u093e\u0930 \u0906\u091a\u093e\u0930\u094d\u092f \u00a0&#8216;\u096b \u0915\u093f\u0928&#8217; \u0915\u0941\u0928\u0948 \u092a\u0928\u093f \u0938\u092e\u0938\u094d\u092f\u093e\u0915\u094b \u092c\u093e\u0939\u093f\u0930\u0940 \u0906\u0935\u0930\u0923 \u00a0\u092e\u093e\u0924\u094d\u0930 \u0939\u0947\u0930\u0947\u0930 \u0924\u0924\u094d\u0915\u093e\u0932 \u0938\u092e\u093e\u0927\u093e\u0928 \u0916\u094b\u091c\u094d\u0928\u0941\u0915\u094b \u0938\u091f\u094d\u091f\u093e \u0924\u094d\u092f\u0938\u0915\u094b \u0935\u093e\u0938\u094d\u0924\u0935\u093f\u0915 \u092e\u0942\u0932 \u0915\u093e\u0930\u0923\u0938\u092e\u094d\u092e \u092a\u0941\u0917\u094d\u0928\u0947 \u090f\u0915 \u0938\u0930\u0932 \u0930 \u092a\u094d\u0930\u092d\u093e\u0935\u0915\u093e\u0930\u0940 \u0935\u093f\u0927\u093f \u0939\u094b\u0964 \u0907\u0924\u093f\u0939\u093e\u0938 \u0930 \u0935\u093f\u0915\u093e\u0938 \u0938\u0941\u0930\u0941\u0906\u0924: \u092f\u094b \u0935\u093f\u0927\u093f\u0915\u094b \u0905\u0935\u0927\u093e\u0930\u0923\u093e \u0967\u096f\u0969\u0966 \u0915\u094b \u0926\u0936\u0915\u092e\u093e \u091f\u094b\u092f\u094b\u091f\u093e (Toyota Motor Corporation) \u0915\u093e \u0938\u0902\u0938\u094d\u0925\u093e\u092a\u0915 \u0938\u093e\u0915\u093f\u091a\u0940 \u091f\u094b\u092f\u094b\u0921\u093e\u0932\u0947 \u092e\u0947\u0938\u093f\u0928\u0930\u0940 \u0938\u092e\u0938\u094d\u092f\u093e\u0939\u0930\u0942 \u0938\u092e\u093e\u0927\u093e\u0928 \u0917\u0930\u094d\u0928 \u0935\u093f\u0915\u0938\u093f\u0924 \u0917\u0930\u0947\u0915\u093e \u0925\u093f\u090f\u0964 \u0932\u094b\u0915\u092a\u094d\u0930\u093f\u092f\u0924\u093e: \u091f\u094b\u092f\u094b\u091f\u093e\u0915\u093e \u0909\u0924\u094d\u092a\u093e\u0926\u0928 [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":16,"featured_media":315645,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[17,712,2],"tags":[62926,5385,5090,5417,80111,81141],"class_list":["post-318182","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-banner-news","category-blog","category-news","tag-aritcleoninsurance","tag-imelifeinsurance","tag-insuranceagent","tag-insurancearticle","tag-sunilkumaracharya","tag-trainingdepartmenthead"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/insurancekhabar.com\/ikbrapi\/wp\/v2\/posts\/318182","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/insurancekhabar.com\/ikbrapi\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/insurancekhabar.com\/ikbrapi\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/insurancekhabar.com\/ikbrapi\/wp\/v2\/users\/16"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/insurancekhabar.com\/ikbrapi\/wp\/v2\/comments?post=318182"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/insurancekhabar.com\/ikbrapi\/wp\/v2\/posts\/318182\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":318230,"href":"https:\/\/insurancekhabar.com\/ikbrapi\/wp\/v2\/posts\/318182\/revisions\/318230"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/insurancekhabar.com\/ikbrapi\/wp\/v2\/media\/315645"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/insurancekhabar.com\/ikbrapi\/wp\/v2\/media?parent=318182"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/insurancekhabar.com\/ikbrapi\/wp\/v2\/categories?post=318182"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/insurancekhabar.com\/ikbrapi\/wp\/v2\/tags?post=318182"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}